Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

448 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
448 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Здравствуйте, я купила посудомоечную машину четыре дня назад. Подключили, и у нас начали выбивать пробки. Точно из за нее, все проверили. Могу ли я ее поменять на другую или вернуть деньги? Заранее спасибо. Позвонили в магазин, там говорят это сложная техника, надо подумать. Что делать?

07 Апреля 2014, 19:02, вопрос №419805 Алла, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Яблоновская Галина
    ООО "Темис"
    Яблоновская Галина, Юрист, г. Ростов-на-Дону
    • 247ответов
    • 62отзыва

    Напишите Претензию с просьбой поменять товар на аналогичный. Установите срок для ответа. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре Претензии поставили подпись в получении, дату и печать. Если к установленному сроку решения не будет, приглашаю к нам в фирму, поможем подготовить исковое заявление в суд.

    • РЕКЛАМА ДЛЯ КЛИЕНТОВ.doc
    07 Апреля 2014, 22:55
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Галина,а могу я просто обменять товар, пока не истек срок 14 дней, без всяких претензий или я не имею на это право? Спасибо

    08 Апреля 2014, 08:27
stats