Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте купил электрическую газонокосилку домой приехал собрал она мне не понравилась, возможен ее возврат в магазин а мне назад деньги

20 июля 2024, 05:25, Николай, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8

Здравствуйте, Николай!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

21 июля 2024, 08:14

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Так же я заранее утончила вопросы про возможный возврат на ИП, мне сообщили, что по факту за недошедших игроков

Добрый день! Произошла такая ситуация, с ИП оплатили счет на игру в пейнтбол на 14 человек. Заранее уточнив все нюансы: минимальный залог для брони у них от 6 человек, т.е. если бы было меньше 6, то мы должны были так же их оплатить. Так же я заранее утончила вопросы про возможный возврат на ИП, мне сообщили, что по факту за недошедших игроков. По итогу играло у нас 12 человек из 14 и после игры я написала по поводу возврата денежных средств, на что получила отказ. Обосновали они этим, что на заданное количество людей вывели доп. инструктора и теперь сумма за 14 человек "невозвратная" как тот же залог для брони. Таким образом, они просто поменяли условия в свою пользу, хотела бы узнать, как в такой ситуации получить свой возврат?

23 сентября, 14:06, вопрос №4693127, Елизавета, г. Казань

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте, купил машину в рассрочку больше половины отдал за нее, по словам владельца она идеально, как в

Здравствуйте,купил машину в рассрочку больше половины отдал за нее,по словам владельца она идеально,как в итоге я с ней встрял она полностью бита на учет в гибдд не становится,и человек хочет подать на меня в суд за то что не отдал часть долга за машину,хотя я объяснил что если нужна она приезжай забирай но деньги которые отдал за нее давай обратно

23 сентября, 07:21, вопрос №4692620, Даниил, г. Саянск

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, мой знакомый по моей рекомендации обратился к юристу по списанию долгов, а у них есть такая

Здравствуйте,мой знакомый по моей рекомендации обратился к юристу по списанию долгов,а у них есть такая система лояльности,если по моей рекомендации он заключит договор,то мне выплатят 8 тыс рублей. Знакомый вчера догово заключил,я написала юристу,чтоб мне перевели мое вознаграждение,на что она мне ответила,что выплата будет только через месяц после заключения договора. Об этом не прописано в сообщении,которое она мне прислала. Она права или нет? Или это не законно и она мне должна выплатить сегодня.

23 сентября, 06:53, вопрос №4692653, Алсу, г. Казань

1 ответ

Наследство

Здравствуйте, купил мотоцикл с документами у собственника, но он умер, сын его вступил в наследство и требует мотоцикл обратно либо подача в угон, что делать?

Здравствуйте, купил мотоцикл с документами у собственника , но он умер, сын его вступил в наследство и требует мотоцикл обратно либо подача в угон ,что делать?

23 сентября, 00:28, вопрос №4692433, Валерий, г. Красноярск

1 ответ