8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги при ошибочном переводе на карту умершего человека?

Я оплатила услуги мастера переводом. Но ошибочно перевела онлайн не на ту карту. А именно, на карту его бабушки, карта была привязана к его телефону. И мне пришлось ещё раз переводить деньги на правильный мчет.Сама бабушка умерла. А счёт действующий , мастер говорит, что не знает как вернуть эти деньги. Так ли это? Или он может перевести деньги назад, так как эта карта привязана к его номеру?

, Наталья, г. Москва

Здравствуйте, с счета бабушки мастер перевести не может, если конечно он не является наследником бабушки. 

В соответствии с п. 1 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета (а «возврат денег банком», о котором пишет автор вопроса, происходил бы здесь именно посредством их списания со счета, на который эти деньги перечислены) осуществляется банком на основании распоряжения клиента (владельца счета). В ряде случаев, установленных законом или договором между банком и клиентом, допускается списание денежных средств со счета без распоряжения клиента, однако списание средств, ошибочно переведенных владельцу счета третьим лицом, к числу таких исключений не относится.

Поскольку клиент банка (владелец счета бабушка ) скончался, постольку в настоящее время отсутствует субъект, на основании распоряжения которого можно списать средства со счета.  

Как вариант вы можете требовать возврат денежных средств с мастера, как неосновательное обогащение, т.к. вы переводили средства на его счет через телефон и не могли (не должны были) знать, что к телефону привязаны  какие либо иные счета третьих лиц (бабушки).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
По статье фз-115 Эта карта у меня зарплатная и иногда играю в нелегальной букмейкерской конторе
Добрый день! Сегодня из банка пришел запрос что я должен документально подтвердить поступления средств на мой счет. По статье фз-115 Эта карта у меня зарплатная и иногда играю в нелегальной букмейкерской конторе. Я должен все это сделать до пятницы иначе заблокируют карту . Подскажите что делать. Я сам не понимаю какие документы мне нужны и из за того что бк не легальная я не могу их взять от туда
, вопрос №4851620, Максим, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста 30 декабря 2025года мне перевели мкф займ на арестованную карту, деньги
Здравствуйте, подскажите пожалуйста 30 декабря 2025года мне перевели мкф займ на арестованную карту, деньги списали полную сумму, в этот же день подала обращение в органы прокуратуры со всеми выписками что данные денежные средства были заемные. Можно ли их вернуть? Поскольку ответа от прокуратуры еще не поступил
, вопрос №4851490, Анастасия, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наложили арест 21000, карты заблокировали, мне перевели 30000, 1 февраля, но карте Т-банка и Сбербанка, до сих пор показывает замороженный счет, сегодня 9 февраля, арест не снимают и деньги тоже
Добрый день! Наложили арест 21000, карты заблокировали, мне перевели 30000, 1 февраля, но карте Т-банка и Сбербанка, до сих пор показывает замороженный счет, сегодня 9 февраля, арест не снимают и деньги тоже
, вопрос №4851286, Алсу, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите как вернуть денежные средства Я хотел
Здравствуйте, подскажите, как вернуть денежные средства. Я хотел купить смартфон на Avito. Нашел предложение, человек готов был отправить доставкой в Архангельск из Москвы , но по 100% предоплате, я перевел человеку предоплату 30 тысяч за телефон,но меня 3 дня кормили завтраками и просто врали, что телефон уже где-то в пути и телефон так и не получил и его даже не отправляли все это время. Я написал в поддержку банка, что меня обманули , но деньги банк не вернул сказали нужно писать в полицию. После до меня дозвонилась женщина с номера на который я переводил денежные средства за телефон, но она не причастна ко всему. Человек, у которого я хотел приобрести телефон не имеет банковских карт (долги, кредиты) и он попросил друга номер телефона куда можно перевести деньги, а этот друг дал номер своей мамы, куда я перевел деньги . В итоге этой женщине заблокировали все счета 161 -ФЗ ст.9 п11.6 и она не может обратно перевести мои денежные средства. Как поступить, чтобы вернуть свои средства ? И как женщине разблокировать банковские счета
, вопрос №4850248, Игорь, г. Архангельск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.07.2024