Здравствуйте, с счета бабушки мастер перевести не может, если конечно он не является наследником бабушки.
В соответствии с п. 1 ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета (а «возврат денег банком», о котором пишет автор вопроса, происходил бы здесь именно посредством их списания со счета, на который эти деньги перечислены) осуществляется банком на основании распоряжения клиента (владельца счета). В ряде случаев, установленных законом или договором между банком и клиентом, допускается списание денежных средств со счета без распоряжения клиента, однако списание средств, ошибочно переведенных владельцу счета третьим лицом, к числу таких исключений не относится.
Поскольку клиент банка (владелец счета бабушка ) скончался, постольку в настоящее время отсутствует субъект, на основании распоряжения которого можно списать средства со счета.
Как вариант вы можете требовать возврат денежных средств с мастера, как неосновательное обогащение, т.к. вы переводили средства на его счет через телефон и не могли (не должны были) знать, что к телефону привязаны какие либо иные счета третьих лиц (бабушки).