Во всех документах у меня прописано, белый верх серый низ

Здравствуйте. Заказала мебель. И фасад одного шкафа захотела со стеклом. Мне все привезли и начали собирать, сборщики этой же фирмы. Я увидела фасад со стеклом черного цвета. Во всех документах у меня прописано, белый верх серый низ. На мое возмущение мне ответили, что у гарнитура этой модели только черные стеклянные фасады. Но когда я подписывала договор и заказ, везде указано белый верх, серый низ. Не хотят мне производить замену потому что просверлены отверстия для петель, но не насквозь. И деньги не возвращают. В акте приема передачи я указала что мне не то привезли. Сказали что он просверлен. Но акт я не подписала, указала в нем что мне не нужен черный цвет, просверлили сборщики этой фирмы.