Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В какой срок необходимо дать ответ на письменную претензию от потребителя?

В какой срок необходимо дать ответ на письменную претензию от потребителя? В сфере ветеринарных услуг.

11 июля 2024, 10:37, Ольга, г. Ростов-на-Дону

Александр Гайворонский

Юрист, г. Москва

рейтинг 7.2

Здравствуйте, Ольга!

Сроки ответа на письменную претензию от потребителя в сфере ветеринарных услуг регулируются Законом «О защите прав потребителей».

Согласно статье 31 данного закона, требование потребителя должно быть удовлетворено:

В течение 10 дней с момента получения претензии, если речь идет о возврате денежных средств.
В случае если ваши требования связаны с недостатками оказанных услуг, сроки могут быть определены соглашением сторон. Однако если договор не предусматривает конкретных сроков, применяются общие правила, согласно которым удовлетворение требований потребителя должно быть выполнено в разумный срок.

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.

Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,
Гайворонский Александр.

11 июля 2024, 10:38

Похожие вопросы

Налоговое право

В какую графу необходимо вносить сведения о доходах самозанятого?

Добрый вечер. В связи с планируемым назначением на должность государственного гражданского служащего необоходимо заполнить справку о доходах в СПО Справки БК. Помимо работы по трудовому договору вела деятельность самозанятого, в свящи с чем в течение отчетного периода (2025 г) получала также средства по специальному налоговому режиму. В какую графу необходимо вносить сведения о доходах самозанятого? Помимо того, регулярно мне переводил деньги родной брат, мать и некоторые друзья, т.е. физические лица, не являющиеся родственниками. Следует ли вносить информацию о каждом переводе, либо же нужно суммировать все поступившие средства от каждого из лиц? Вместе с тем за предшествующий год было продано много чего на авито, в связи с чем так же поступали крупные суммы от разных физ.лиц. Нужно ли вносить это?

06 февраля, 16:49, вопрос №4849114, Евгения, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Покупка криптовалюты за наличные какие документы должны дать на обменнике чтобы подтвердить для банка?

06 февраля, 15:20, вопрос №4848969, Сергей, г. Волгоград

1 ответ

Административное право

Какой срок давности подачи иска?

Я обнаружил, что на официальном сайте районного суда там опубликовали судебный акт по гражданскому делу где указаны мои паспортные данные и дата рождения. Насколько мне известно, что незаконно. Написал в адрес суда, чтобы из сайта удалили судебный акт. Пришёл ответ от председателя районного суда, что мою жалобу подтвердили и на сайте было удалено мои паспортные данные и что в отношении секретаря, который допустил нарушения были предупреждены. Могу ли я подать в суд на районный суд, чтобы возместили мне компенсацию за незаконную публикацию как нарушения Закона? Куда мне подать в суд и как правильно называется иск? Какой срок давности подачи иска?

06 февраля, 10:37, вопрос №4848697, Лев, г. Воронеж-45

4 ответа

Уголовное право

Подскажите, пожалуйста, какие первоочередные действия обязан предпринять адвокат и в какие сроки?

Здравствуйте. Знакомый задержан и попал в СИЗО в Москве. Уже ему нашли адвоката. Подскажите, пожалуйста, какие первоочередные действия обязан предпринять адвокат и в какие сроки?

05 февраля, 23:04, вопрос №4848224, Ольга, г. Москва

3 ответа

Военное право

Учусь в аспирантуре, отсрочка от призыва у меня заканчивается летом, то в какой срок мне подать заявление на прохождение службы по АГС?

05 февраля, 20:23, вопрос №4848136, Ратмир Мухаметзянов, г. Москва

1 ответ