Делал в салоне как и сколько взыскать с такого мастера?

Добрый день! Претензию к салону. Возмещение ущерба (расходы на лечение, удаление неудачного тату, моральный вред). В случае отказа в досудебном порядке, Вы подаете иск о защите прав потребителей, где помимо перечисленного будет взыскан штраф 50% от суммы материального требования.

Здравствуйте, Евгений Олегович.

Ваша ситуация требует комплексного подхода для решения проблемы и возмещения ущерба. Давайте разберёмся, как можно действовать.

 1. Первоначальные действия:

•Документирование ущерба: Сделайте фотографии пострадавшей татуировки и воспаленных участков кожи. Это поможет в дальнейшем доказать факт нанесения ущерба.

•Медицинская помощь: Обратитесь к врачу, чтобы получить медицинское заключение о состоянии вашей кожи. Это необходимо для подтверждения факта нанесенного ущерба и определения затрат на лечение.

 2. Претензия к салону:

•Направьте письменную претензию на имя руководства салона, где была сделана татуировка. В претензии укажите, что вам была оказана услуга ненадлежащего качества, что привело к повреждению кожи и необходимости медицинского вмешательства. Потребуйте возмещение расходов на лечение, удаление неудачной татуировки, а также компенсацию морального вреда.

•Приложите к претензии фотографии, медицинское заключение и копии чеков на лечение, если уже понесли такие расходы.

 3. Досудебный порядок:

•Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», салон обязан рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней. Если салон откажется удовлетворить ваши требования или не ответит на претензию, вы имеете право обратиться в суд.

 4. Судебное разбирательство:

•Подготовьте исковое заявление в суд. В иске укажите все обстоятельства дела, приложите доказательства (фотографии, медицинские заключения, чеки), а также копию направленной в салон претензии.

•В исковом заявлении требуйте возмещения материального ущерба (расходы на лечение и удаление татуировки), компенсации морального вреда и взыскания штрафа в размере 50% от суммы материальных требований в соответствии со статьей 13 Закона «О защите прав потребителей».

 5. Заключение экспертизы:

•В суде может потребоваться проведение медицинской экспертизы для определения причиненного вреда. Экспертиза подтвердит, что повреждение кожи связано с некачественно оказанной услугой.

 6. Размер компенсации:

•Сумма возмещения будет зависеть от ваших расходов на лечение и удаления татуировки, а также от морального вреда, который оценивается судом индивидуально. Средний размер компенсации морального вреда может варьироваться, но обычно составляет от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в составлении претензии и искового заявления, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,

Гайворонский Александр