Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ от страховки
Здравствуйте!!! Могу ли я отказаться от страхования в Альфа-банке в любой момент? четыре месяца назад был приобретен кредит и не предупредив начислили страховку в размере 44 тысячи рублей.
Добрый день, Ольга!
Вы можете вернуть сумму страховки через суд, но для этого необходимо будет доказать, что страховка Вам именно навязана. Чтобы дать ответ какие шансы, нужно смотреть договор.
С Уважением,
Васильев Дмитрий.
Здравствуйте, Ольга.
Для начала направляете в банк претензию, со ссылкой на ст. 16 Закона о защите прав потребителей, требованием привести договор в соответствие с законодательством и сроком добровольного исполнения требований.
Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы
.Если ваши требования не выполняются, подавайте иск в суд, ссылаясь на ту же статью и подготовив доказательства того, что действительно страховка вам навязана (положения кредитного договора, свидетельские показания). В требования также следует включить неустойку в соответствии со ст. 31, 28 Закона о защите прав потребителей.