Купила неделю назад пляжное платье, хочу вернуть, но к сожалению чека не осталось(оплачивала наличкой) и ценник тоже убрала уже

Здравствуйте.

По договоренности с продавцом можно все.

В случае, если Вам отказывают, то можно обратиться к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», который гласит, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (ч.5 ст.18 в случае приобретения товара ненадлежащего качества и ч.1 ст.25 в случае возврата товара надлежащего качества).

Если свидетельские показания имеются, о них можно указать прямо в претензии в адрес продавца)

Если ответ оказался полезным, просьба поставить плюсик.

Заранее благодарю