У моей подруги плохо со здоровьем, но родители ее утверждают что она выдумывает

Заказала амулет,за 9100,но потом поняла что он мне не нужен и что это просто обычный развод,но не могу дозвониться для того что бы отказаться, а уже в четверг приедет курьер с якобы заговоренным амулетом,как послать курьера лесом ?

Мне позвонил человек представился инвестором и предложил список брокеров. Работала ссылка на Esyprea и я на нём зарегистрировался, не проверив информацию о нём теперь жалею, понимаю что поступил глупо. После просил взять кредит на 80 тыс. рублей и утверждал что вложив его в инвестиции смогу потом его закрыть. Я отказался и он начал говорить что я теряю свой шанс. Не стал с ним вести дальнейший диалог, к сожалению часть диалога удалил. Остальные скриншоты это письма от торгового терминала Esyprea. Я думал что там можно безопасно торговать, но после того как я начал уходить в плюс по доходности мой счёт заблокировали, причину не говорили, обращался в техническую поддержку и там мне сказали что если я ещё раз на их брокере открою счёт то меня ждёт иск за отмыв денег. Спустя пару часов счёт разблокировали и мне позвонил мужчина(Специалист), сказал что мне нужно оформить кредит хотя бы на 5 тыс. чтобы показать что плечо инвестиций высоко и отменить его. Как я понял когда изучал инвестиции(не спорю что плохо это делал, потому и пишу это обращение) плечо не нужно закрывать если уходишь в плюс так как брокеры ты не должник, но специалист утверждал что плечо нужно закрыть из-за разницы валют. После того диалога с ним я не общался более так как звучало это довольно странно. Что мне делать и есть ли возможность вернуть средства. Так же переживаю за иск, могут ли они подать на меня иск? Договор они не предоставляют, и уклоняются от этой темы. Верификацию проходил и хотел вывести средства и удалить аккаунт, но тут вышла такая ситуация.

Отец мои подруги, угрожает ей, что он изобьёт её до полусмерти, и скажет, что побили ее на улице. если вдруг она осмелится написать заявление. иногда он её может ударить, что делать в такой ситуации? ещё ее семья живет в доме именно отца, и если он их выгонит им некуда идти. как можно решить эту ситуацию, чтобы отец больше не появлялся в ее жизни, но у них осталась крыша над головой?