Что можно сделать в такой ситуации?

День добрый, такая ситуация, девушка пошла в салон на удлинение ресниц, мало того что они начали отваливаться сразу, так еще и посадили их как-то неправильно, болели глаза и моргать было затруднительно. Через полторы недели не выдержала и решила снять их в том же салоне. Сказала что платить не будет так как этот их косяк. Мастер сначала не согласилась, но администратор решил что надо снять бесплатно. Чтоб их снять сначала наносят ремувер и ждут 10-15 минут, мастер нанесла ремувер и сразу начала дергать ресницы, когда ей сказали что это больно, подождала минуту и начала дергать другой глаз. В результате весь клей остался на ресницах. Пришлось снимать его дома пинцетом. Что можно сделать в такой ситуации? Мало того что изначально некачественная услуга, так еще и снять нормально не могут. Сказали у них гарантия неделя.