Связной отдает отремонтированный телефон

Добрый день! Все зависит от буквального толкования текста предъявленной Вами претензии. В соответствие со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", Вы можете предъявить только одно из требований в ней указанных, так как они взаимоисключающие. В том числе, либо требование о замене, либо требование о ремонте. При этом, продавец, в силу той же статьи, обязан принять товар, провести проверку качества, и, если недостатки очевидны и существует спор относительно причин их возникновения (возникли до или после продажи), обязан провести экспертизу в срок удовлетворения соответствующего требования. Так как Вы согласовали срок отдельно, то в этот срок. Если Вы действительно предъявили требование о замене, а не о ремонте, то Ваше требование не удовлетворено, и можно предъявлять новую претензию об уплате законной неустойки, предусмотренной ст. 23 указанного закона (1 % от цены товара за каждый день просрочки исполнения требования) с новым требованием (п. 2 ст. 23), право на которое установлено ст. 18, то есть, в том числе, о возврате товара или замене. Внимательно перечитайте первую претензию (скорее всего, Вы ее составляли на бланке продавца) и сделайте соответствующий вывод.

Обращайтесь. Готов Вам помочь