8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я попытался позвонить в банк открытия но мне сказали что мой кредит перешел в банк ВТБ и обращаться мне нужно

Здравствуйте. У меня возникла большая проблема, помогите пожалуйста разобраться :

Год назад я взял автокредит (600 тыс.руб) на 5 лет в открытии банка и плачу около 1 года. Но в прошлом месяце я положил деньги на кредит и мне их не сняли. Я попытался позвонить в банк открытия но мне сказали что мой кредит перешел в банк ВТБ и обращаться мне нужно теперь туда.Я позвонил ВТБ банк мне сказали что открытие банк мой кредит автоматически закрыли с погашением долга и теперь мой долг будет ВТБ банке.ВТБ банк у нас в городе нет и ехать нужно долеко только в другой город и если я не погашу кредит то банк заберет у меня машину.

Показать полностью
  • IMG_8859
    .jpeg
, Антон, г. Иркутск
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Уважаемый Антон,

Здравствуйте!

Ваш вопрос о переводе кредита и возникших трудностях с платежами требует оперативного решения. В данной ситуации необходимо действовать следующим образом:

 1. Письменное подтверждение: Направьте в оба банка (Открытие и ВТБ) письменное обращение с просьбой разъяснить ситуацию, предоставить документы о передаче вашего кредита и уточнить реквизиты для оплаты. Обращение направьте заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту, если это возможно.

 2. Проверка задолженности: Убедитесь, что у вас есть актуальная информация о состоянии вашего кредита. Требуйте у ВТБ банка предоставить выписку по счету и информацию о задолженности.

 3. Оплата задолженности: Найдите возможность погасить задолженность, чтобы избежать дальнейших штрафов и пени. Если у вас нет возможности поехать в другой город, уточните у банка ВТБ возможность оплаты через интернет-банк, почтовое отделение или платежные системы.

 4. Защита своих прав: Если банк ВТБ не предоставит вам необходимых реквизитов для оплаты или будет продолжать требовать невозможного, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру с жалобой на неправомерные действия банка.

 5. Юридическая консультация: В случае необходимости обратитесь за юридической консультацией для защиты ваших прав. Возможно, потребуется подготовить официальные письма и жалобы.

Рекомендую вам немедленно направить письменные запросы в оба банка, чтобы урегулировать текущую ситуацию. Также важно сохранить все документы и переписку, связанные с вашим кредитом и его переводом.

Для получения более детальной консультации и помощи в составлении необходимых документов, вы можете обратиться ко мне через чат. Обращаю ваше внимание, что услуги в чате являются платными. Подробнее о стоимости моих услуг можно ознакомиться по следующему адресу: pravoved.ru/lawyer/3833167/.

С уважением и заботой о ваших интересах,

Гайворонский Александр

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Семейное право
6 Нужно ли согласие банка на брачный договор?
Нужна консультация по составлению брачного договора. Коротко ситуация такая: жена продала свою квартиру за и мы купили новостройку в ипотеку. Нужно выделить в брачном договоре её долю в соответствии с её вложением. Её квартиру продали за 15млн, 500тр она забрала на погашение своих кредитов, и 1,5 млн оставили на ремонт. Я взял на себя ипотеку на 20 лет на 6млн. Основной нюанс из-за которого она хочет брачный договор, чтобы сберечь свои вложения - у жены есть опасение, что я могу подать на развод и забрать свою долю. Есть следующие вопросы: 1) Можно ли выделять в брачном договоре 1/3 доли квартиры. 2) Можно ли сделать в договоре выделение долей по условию? Если при определённых условиях (например развод до погашения ипотеки) доля выделяется одна, а при выполнении других условий (развод после погашения ипотеки), то доля другая. 3) Мои родственники хотят подарить мне деньги на погашение ипотеки, как это лучше оформить на случай деления имущества. 4) Как-то учитывается переплата по процентам и фактические затраты по ипотеке? Например, жена внесла 12млн за первый платеж, а я взял ипотеку на 6 млн, но по факту с процентами выплачу тоже 12 млн. 5) Как-то нужно в брачном договоре учесть расходы на ремонт? 6) Нужно ли согласие банка на брачный договор?
, вопрос №4166506, Алексей Половинкин, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Несколько раз говорили, что будет готов через пару дней, что они ждут, когда приедет деталь, и я могу приезжать за ним
Здравствуйте! 28.04.2024 сдала в НЕгарантийный ремонт телефон, так как мигал экран. Сказали, что ориентировочный срок ремонта 30.04.24. Через несколько дней ремонтник позвонил и сказал, что поставил дисплей, но появились проблемы с зарядом телефона. Сказал, что починит и перезвонит. В итоге не перезвонил. Я звонила сама, сказали, что скоро починят через пару дней и напишут. Не написали. Прошло больше 45 дней (у них на сайте указано, что сложный ремонт может длиться до 45 дней). Несколько раз говорили, что будет готов через пару дней, что они ждут, когда приедет деталь, и я могу приезжать за ним. Я звонила, они не отвечали на мои звонки. Приехала к ним, они сказали, что завтра же сходят и купят деталь. Позвонили, сказали, что через 2 дня придет деталь и 24.06.24 телефон будет готов. Я сказала, что они ремонтируют больше 45 дней. Они предложили снизить цену за ремонт. Я согласилась с условием, что 25.06.24 года я смогу забрать телефон. 25.06.24 года пришло СМС, что телефон готов. Я приехала. Ремонтник включил при мне телефон, но тачскрин не работал, телефон не реагировал на прикосновения. Сказали, что вчера всё работало. Предложили забрать телефон и ничего не платить за ремонт или они дальше будут пытаться ремонтировать. Сказали, что они уже ставят третий дисплей, и он не работает, так как они были бракованные, если четвертый и пятый дисплеи не будут работать, то только тогда они будут обращаться к специалистам по работе со смартфонами Xiaomi и будут заказывать из Китая дисплей. На мой вопрос, почему нельзя было так сделать сразу, они ответили, что им так невыгодно и специалистов по Xiaomi по пальцам пересчитать. Еще я обнаружила новые потертости, которых не было. Они сказали, что без повреждений невозможно вскрыть телефон. Я им сказала, что телефон забирать не буду и проконсультируюсь, так как прошло больше 45 дней, за это время они не починили телефон и обнаружились новые потертости. Как мне действовать, если я им отдавала телефон с рабочим тачскрином, телефон плохо, но работал (экран мигал и мерцал, но работал)? А они просто хотят отдать мне телефон в нерабочем состоянии.
, вопрос №4166425, Виктория, г. Москва
Наследство
Нотариус, что ведет мое дело о наследстве сообщила, что делала в этот банк запрос и он ответил, что счет закрыт, денег нет
После смерти отца нашли документы о размещении им пенсионного вклада в банке до 2025. Документов о закрытии счета не нашли. Нотариус, что ведет мое дело о наследстве сообщила, что делала в этот банк запрос и он ответил, что счет закрыт, денег нет. Данному сообщению не доверяю, так как нотариус делает все через пеньколоду. Что можно сделать? Как лично запросить? Возможно ли от своего нотариуса получить подтверждение наследства по всем счетам известных банков и самому заниматься с банками? Спасибо!
, вопрос №4165919, Геннадий, г. Курск
Наследство
И в документе будет указано что есть кредит в банке?
умерла мама в собственности осталась квартира.наследники я и брат.мы подали заявление о вступлении в права наследования.интересует вопрос.все ли натариусы делают запросы в бки?и в документе будет указано что есть кредит в банке ?
, вопрос №4165859, анстасия, г. Москва
Дата обновления страницы 26.06.2024