Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

380 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
380 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли получить назад деньги за сотю телефон им пользовалась 5 дней сломался забрали на экспертизу

купила телефон в МТС пользовалась 5 дней. Телефон сломался. Обратилась в салон забрали на экспертизу в течение 15 дней. Объяснили что если заводской брак вернут деньги, если поломка её устранят и вернут телефон. А мне ремонтированный телефон не нужен . Могу я получить назад деньги?

04 Апреля 2014, 08:55, вопрос №416652 Павловская Наталья, г. Тобольск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 23.03.2017 мы ответили на 868 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Баскаков Руслан

    В соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей если с момента покупки до обращения в салон прошло не более 15 дней Вы в случае если неисправность телефона возникла не по Вашей вине, вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег либо замены на новый телефон.

    04 Апреля 2014, 08:58
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats