Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

548 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
548 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли получить назад деньги за сотю телефон им пользовалась 5 дней сломался забрали на экспертизу

купила телефон в МТС пользовалась 5 дней. Телефон сломался. Обратилась в салон забрали на экспертизу в течение 15 дней. Объяснили что если заводской брак вернут деньги, если поломка её устранят и вернут телефон. А мне ремонтированный телефон не нужен . Могу я получить назад деньги?

04 Апреля 2014, 08:55, вопрос №416652 Павловская Наталья, г. Тобольск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Баскаков Руслан

    В соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей если с момента покупки до обращения в салон прошло не более 15 дней Вы в случае если неисправность телефона возникла не по Вашей вине, вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег либо замены на новый телефон.

    04 Апреля 2014, 08:58
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats