Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, как вернуть предоплату?
Добрый день!
В октябре 2023 у организатора проведения выпускного вечера, была забронирована дата 28.06.
Так же была переведена предоплата в размере 5000 р. Договора нет. Есть переписка и скрин перевода в WApp.
Общая сумма была назначена от 50000 до 55000 за 5 часов.
За месяц до мероприятия у нас снизилось количество детей. Цену организатор с трудом снизила до 45000 р. за 4 часа.
Но за 2,5 недели до выпускного отказалось идти на выпускной еще 3 ребёнка. Соответственно в бюджет мы не укладывается. Организатор нам больше навстречу не пошла, мы вынужены были отказаться от услуги анимации и попросили вернуть предоплату. В возврате денежных средств было отказано.
Подскажите пожалуйста, как вернуть предоплату?
На сколько я знаю по правам потребителей услуга не оказана и предолата должна быть возвращена.
- Screenshot_20240614_193314_WhatsApp.jpg
Здравствуйте! Пишите претензию, если откажут, то направляйте иск в суд. В доказательства прикладывайте всю переписку, а также чек об предоплате.
! Исковое заявление должно быть оформлено согласно ст. ст. 131-132 ГПК РФ
Добрый день!
Вам необходимо официально написать претензию. По истечению срока указанного в претензии на возврат денежных средств, обратиться с исковым заявлением в суд о защите прав потребителя.
Если я Вам помог, оцените мою консультацию.
Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.
Здравствуйте, Ирина!
Судя по всему, ЗоЗПП тут мимо. Посему требуйте в той же переписке возврат.
Указывайте срок.
Ввиду невозврата обращайтесь в суд.
Если посчитайте мошенничеством, с заявлением в полицию
Если ответ Вам показался недостаточно полным или у Вас остались или появились дополнительные вопросы, рекомендую Вам продолжить общение в чате, предусмотренным функционалом данного сайта.
С уважением, Лыков Андрей Леонидович, юрист.
Здравствуйте!
В октябре 2023 у организатора проведения выпускного вечера, была забронирована дата 28.06. Так же была переведена предоплата в размере 5000 р. Договора нет. Есть переписка и скрин перевода в WApp. Общая сумма была назначена от 50000 до 55000 за 5 часов. За месяц до мероприятия у нас снизилось количество детей. Цену организатор с трудом снизила до 45000 р. за 4 часа. Но за 2,5 недели до выпускного отказалось идти на выпускной еще 3 ребёнка. Соответственно в бюджет мы не укладывается. Организатор нам больше навстречу не пошла, мы вынужены были отказаться от услуги анимации и попросили вернуть предоплату. В возврате денежных средств было отказано. Подскажите пожалуйста, как вернуть предоплату? На сколько я знаю по правам потребителей услуга не оказана и предолата должна быть возвращена.
ЗЗПП распространяется на ИП и юрлица.
Как я понимаю, организатор нелегал, не юрлицо и не ИП и договор даже не заключался.
Между тем, перечисленные деньги вы можете взыскать в судебном порядке, предварительно направив организатору требование о возврате денег как неосновательное обогащение, ГК РФ Статья 1102. «Обязанность возвратить неосновательное обогащение».
Нормой предусмотрено, что организатор, который без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего) вас, обязано возвратить вам неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Если нужна помощь в подготовке иска пишите мне в чат.
к организатору необходимо обратиться.