Здравствуйте, не могу перевести деньги по номеру телефона и по номеру карты, счет оформлял в москеве переехал

Здравствуйте, меня зовут Сергей Смирнов я из Москвы ,ситуация очень сложная это касаеться брокера из группы поддержки я также с ним пытаюсь снять кредитное плечо получилось так что я вывел большию сумму кассиру и эта сумма перешла на мой брокерский счет в валюте ,и щас получаеться так что я не могу не деньги вывести не закрыть плечо ,с подержки мативируют тем что якобы у мен плохая кредитная история ,и он просит другово человека с хорошей историей ,я пригласил другого человека ,ну он также не подошёл ,я просто в ужасе помогите здраво разрешить эту ситуацию ,что нужно сделать в первую очередь?

Мой сын был на боевом задание, в бою был ранен и зарплатная карта была раздроблена осколками . В данной сетуации его должны эвакуировать с города Курска в город Луга Ленинградской области. Он не может найти номер телефона воинской части 72164 от куда и был призван на СВО. А ему нужно востановить зарплатную карту . Как быть? И где искать номер телефона воинской части 72164 ? Я как его мама обшарила весь интернет но номера части нет даже дежурного не могу найти .