8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не

Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней

, Кристина Клюева, г. Москва
Елена Македонская
Елена Македонская
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Кристина.

Обращайтесь с претензией к продавцу с требованием вернуть денежные средства за поставленный не качественный товар, направив ее заказным письмом с уведомлением, приложив к претензии копию чека о покупке. 

В случае отказа продавца вернуть денежные средства и забрать товар, Вам придется обращаться в судебном порядке с иском о защите право потребителей, на основании ст. 18 Закона  РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Остальные 2 доли квартиры разделены между другими людьми, которые в это наследство не вступили
Прописка родственника. Доброго дня, уважаемые юристы! Ситуация следующая: я владею третью квартиры в следствии наследства и хочу прописать туда своего родственника (мать). Остальные 2 доли квартиры разделены между другими людьми, которые в это наследство не вступили. Вопрос: в случае, если наследники все еще не вступили в наследство, требуется ли их согласие для прописки человека в квартире ? Заранее благодарю вас за ответ
, вопрос №4149884, Арсений, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Действует ли в этом случае условие "3 года исковой давности" после развода?
Ситуация следующая, вопрос от лица девушки. в браке с мужем купили квартиру в ипотеку,большая часть денег были мои, плюс мои родители смогли погасить ипотеку. Был уговор с бывшем уже мужем, что в случае чего он претендовать ни на что не будет, к сожалению документально это никак не закрепили. Продав эту квартиру, купили побольше в ипотеку на меня, плюс купили авто в кредит, тоже на меня, с тем условием, что муж будет оплачивать. Так получилось, что решили развестись, договорились, что ему достанется машина, плюс он озвучит сумму, которую я ему обязуюсь вернуть, т.к квартира останется за мной и нашей общей дочкой. Через некоторое время, бывший муж вернулся, сказав что ему негде жить и не хватает финансов. Никак не хочется договориться, предлагала уже и пополам, но все равно не хочет никак. Выписываться тоже не собирается. Квартира в ипотеке до сих пор на мне, машина тоже. Кредит на авто пока закрывает, оплачивает часть расходов на дочку. Боюсь если начну что-то предпринимать, перестанет помогать, а я не справлюсь со всеми расходами.Жить с ним уже не могу, кв снять тоже пока не могу, у дочки в комнате хороший ремонт, ей там нравится. Я зашла в тупик, подскажите, какими законными методами можно решить вопрос с квартирой, в идеале конечно бы хотелось, чтобы были учтены суммы, которые мы вложили в кв и исходя из этого и поделили. Но я готова уже и на половину и машину ему отдать, лишь бы больше не жить с этим человеком. При этом я никак не собираюсь ограничивать его в общении с дочерью. Действует ли в этом случае условие "3 года исковой давности" после развода? Если все-таки надо подавать в суд, расскажите порядок действий пожалуйста. Прошу прощения за излишнюю эмоциональность.
, вопрос №4149754, Anatolii, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на
Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на следующий же день оказалось, что она не исправна, даже не смог подключить, принес по гарантии, сказали позвонят, периодически сам звонил, спрашивал, как, да что с процессом, сперва говорили, что выходные мол и они не идут в счет дней ремонта, обозначенного в законе, но этот закон я прочитал, речь там идет о 45 календарных днях, так вот, примерно на 30 дне снова позвонил, сказали, почти готово, на следующей неделе можно будет забрать отремонтированный товар. После этого снова тишина, позвонил опять сам, сказали, что мол нет запчастей, после этого еще раз звонил, уже говорят, что ждали оплаты от других клиентов, чтобы купить эту запчасть, так как нет средств на ремонт. Срок 45 дней вышел. И они теперь вообще трубку не берут, скоро снова платеж по договору, а по факту у меня товара даже нет, плачу пока что за воздух. Как мне быть в этой ситуации?
, вопрос №4149284, Евгений, г. Иркутск
Гражданское право
Здравствуйте, я купила квартиру сыну, на тот момент он учился в университете, не работал, он собственник, я прописанна в квартире.Могу я квартиру отсудить?
Здравствуйте, я купила квартиру сыну,на тот момент он учился в университете, не работал,он собственник,я прописанна в квартире .Могу я квартиру отсудить?
, вопрос №4148185, Оксана, Киев
Семейное право
Здравствуйте, у меня проблема с кредитной историей, у меня вися какие-то непонятные задолжности и из-за этого мне не дают кредит, который мне остро необходим
Здравствуйте, у меня проблема с кредитной историей, у меня вися какие-то непонятные задолжности и из-за этого мне не дают кредит, который мне остро необходим
, вопрос №4147560, Дмитрий, г. Краснодар
Дата обновления страницы 11.06.2024