Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купила кроссовки, могу ли сдать в другой магазин той же сети

Добрый день ! Купила кроссовки , могу ли сдать в другой магазин той же сети

10 июня, 09:55, Луиза, г. Москва

магазин

Ольга Капитан

Юрист, г. Гуково

Согласно Статьи 25. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Вам следует утонить условия конкретной сети магазинов относительно возврата товара.

10 июня, 10:09

Елена Газетдинова

Юрист, г. Омск

Здравствуйте! Возврат товара возможен только в магазине, в котором данный товар был приобретен.

10 июня, 10:09

Похожие вопросы

Уголовное право

Могу ли я обратиться в прокуратору?

Здравствуйте, я сотрудник со стороны прихожу в магазин работать , в магазине товаровед распространил слухи ,что я сидела и у меня условный срок ..... Могу ли я обратиться в прокуратору ???

09 июня, 10:22, вопрос №4148342, Фрося, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я идти в магазин с претензией?

Купили сыну двухколесный самокат, прошло полтора месяца и он развалился в двух местах по сварке. Могу ли я идти в магазин с претензией?

06 июня, 11:09, вопрос №4145244, Ольга, г. Ижевск

1 ответ

Жилищное право

Здравствуйте, у меня дом пятистенок, с одной стороны я живу а с другой стороны другие люди, могу ли я без его согласия продать свою половину

05 июня, 06:36, вопрос №4143501, Наиль, г. Химки

1 ответ

700 ₽

Защита прав потребителей

Можем ли просить вернуть полные средства?

Купили и оплатили путешествие на яхте. Даты на 29-30 июня. Чуть позже перенесли на 15-16 июня. Теперь хотим отменить и вернуть средства. Организатор, говорит, что олный возврат возможен только в первые 48 часов после записи. Если вы отменяете бронирование не позднее 60 дней до старта, мы сможем предложить возврат 50% от стоимости путешествия (при изначальной оплате 100%, если была внесена половина - вернуть её, к сожалению, не получится). Если до старта менее 60 дней, возврат не предусмотрен. В случае форс-мажора (подтвержденная справкой травма/болезнь участника или обстоятельства непреодолимой силы - такие, как отмена авиасообщения между странами) заявки рассматриваются индивидуально. Также, если вы отменяете бронирование не позднее 30 дней до старта, то сможем предложить вам перенос на другие даты или другое направление в течение 1 года с момента обращения. Можем ли просить вернуть полные средства?

04 июня, 08:28, вопрос №4142259, Кирилл, г. Оренбург

3 ответа

Защита прав потребителей

Я мастер маникюра по спорила с менеджером управляющая уволи и ввела чер список меня в другой салон не берут сеть

Здравствуйте! Я мастер маникюра по спорила с менеджером управляющая уволи и ввела чер список меня в другой салон не берут сеть

03 июня, 11:53, вопрос №4141129, Чинара, г. Москва

1 ответ