Куда обращаться и как решать этот вопрос

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться что делать кому обращаться куда идти. Получили квартиру, подписали акт приема передачи. Площадь по договору 42,1, площадь после замеров БТИ 42,42, сумма к доплате 51 648. Оплату произвели, но перед подписанием вызвали специалиста, по его информации площадь квартиры 41,953. То есть меньше чем указаны замеры БТИ. Куда обращаться по возврату денежных средств?

Соседка сверху поит ворон на своем окне. Они поилку скидывают и она заливает наше окно, каждый день. В ответ на претензию она говорит, что не видит проблемы, так как вода чистая. Но, во-первых, это неприятно, когда за окном что-то с грохотом летит, а, во-вторых, вода не такая уж чистая, а мыть часто окна мы не можем. Куда можно обратиться с этим вопросом?

В интернет-магазине купил товар. Оплата была по выставленному счёту по банковским реквизитам. Продавец долгое время не отправлял товар и согласился на отмену заказа с возвратом уплаченных денежных средств на карту банка. Я написал ему на электронную почту просьбу об отмене заказа и номер карты. Ответа на письмо и поступления денежных средств нет уже более двух недель. Реально ли вернуть деньги? Что делать в данной ситуации, куда обращаться?