Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я предупредила, что могу получить только через две недели, после 15 июня, поскольку из за действий мошенников лишилась всех накоплений и у меня только пенсия
фирма Нативия навязала мне покупку коврика Доктор Редокс. Я предупредила, что могу получить только через две недели, после 15 июня, поскольку из за действий мошенников лишилась всех накоплений и у меня только пенсия. Они согласились. Но на второй день начали звонить с почты-статус и требовать получить сразу, иначе грозят большими штрафвми. Сотрудники Нативии на связь не выходят. В Интернете об этой фирме говорят, что они мошенники. Могут вложить не то, что нужно. Теперь я вообще хочу отказаться от посылки, что мне делать.? Я уже пострадала от мошенников, к тому же надо
Здравствуйте!
Но на второй день начали звонить с почты-статус и требовать получить сразу, иначе грозят большими штрафвми.
У Вас дистанционный способ продажи. Оплата возможна как до получения товара так и после.
Теперь я вообще хочу отказаться от посылки, что мне делать.?
Вы можете в любой момент отказаться от товара, согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», направив об этом заявление продавцу ( в эту фирму). При получении им Вашего заявления договор купли-продажи у вас расторгнут и ничего оплачивать Вы не должны.
Начисление штрафов также незаконно.
Если Вам нужна помощь в составлении заявления — можете написать мне в чат.
Можете в произвольной форме написать, указав, что отказываетесь от товара в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
