8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Шла по улице, стоял мужчина сказал, что работает в золотом яблоке, втюхал духи за 4990, перевела деньги на карту, пришла домой и поняла, что это подделка

Здравствуйте. Шла по улице , стоял мужчина сказал , что работает в золотом яблоке, втюхал духи за 4990 , перевела деньги на карту, пришла домой и поняла , что это подделка. Деньги за подделку не маленькие. Что делать в данной ситуации?

, Мария, г. Москва
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.6

 В перечень  непродовольственных  товаров  надлежащего  качества  не подлежащих  обмену  

 входит парфюмерно-косметические товары

  См. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

 www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_373622/a7e95958f6d9c791e728172bd17d5df3b1152118/

 Однако, у  Вас  парфюм не надлежащего качества .  Вам  в таком случае,  следует обратиться с претензией   о  возврата денег в связи с предоставлением Вам ненадлежащей информации о товаре, а также поддельным товаром, с предложением провести экспертизу на соответствие содержимого флакона той туалетной воде, которая заявлена на упаковке или указана на самом флаконе с обязательным Вашим присутствии. 

Еще проблема в том. что приобрели продукция  на улице   у не знакомого человека, что практически лишает  вас возможности предъявить   продавцу претензию. 

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, спасибо. Но у меня есть номер телефона человека, продавшего мне духи.

Направляйте претензию по номеру телефона

0
0
0
0
Дата обновления страницы 06.06.2024