Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Шла по улице, стоял мужчина сказал, что работает в золотом яблоке, втюхал духи за 4990, перевела деньги на карту, пришла домой и поняла, что это подделка
Здравствуйте. Шла по улице , стоял мужчина сказал , что работает в золотом яблоке, втюхал духи за 4990 , перевела деньги на карту, пришла домой и поняла , что это подделка. Деньги за подделку не маленькие. Что делать в данной ситуации?
В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену
входит парфюмерно-косметические товары
См. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_373622/a7e95958f6d9c791e728172bd17d5df3b1152118/
Однако, у Вас парфюм не надлежащего качества . Вам в таком случае, следует обратиться с претензией о возврата денег в связи с предоставлением Вам ненадлежащей информации о товаре, а также поддельным товаром, с предложением провести экспертизу на соответствие содержимого флакона той туалетной воде, которая заявлена на упаковке или указана на самом флаконе с обязательным Вашим присутствии.
Еще проблема в том. что приобрели продукция на улице у не знакомого человека, что практически лишает вас возможности предъявить продавцу претензию.
Направляйте претензию по номеру телефона