8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

На какие нормы права опираться (какие из них нарушены, в моем случае)?

Здравствуйте, господа юристы! У меня случай с ценовой дискриминацией: застройщик давал разные расчеты своим клиентам, и в итоге у меня получилась значительная переплата как по первому взносу, так и по платежу ежемесячному (захотела узнать, кто сколько отдавал, и оказалось, что примерно в том же временном интервале давали разные всем цены). При этом, цена в прайсе вообще другая, и объясняют это размером типа скидки. И получается, что по доп опциям (+ремонт, +кладовка, + парковка) люди проходили лучше в то же время. Я написала письмо руководству, там дают ответ в течение 30 дней по регламенту, но мне его не предоставили, хотя я сообщила, что без ответа пойду тогда с жалобой в контролирующие инстанции. Вроде бы, этим занимается ФАС. Поскольку мне не дали возможность выбора кладовки, а ее навязали (взяла бы поменьше и подешевле), а кроме того, люди получали ремонт в подарок, ну или включали в ту же цену, то я не согласна с таким не равным предложением, тк у меня итак студия, и делать ремонт достаточно накладно, если они другим это включали.

На Горячей линии ответа не дают, направляют через письменный запрос на руководство, а руководство не дает ответа. Примеры расчетов другим клиентам у меня на руках, но в электронном виде (скриншоты из переписок, люди скидывали); таким образом, есть 5 расчетов, все из которых лучше моего.

Вопрос: как отстоять свои права: все же, ремонт - не малые деньги для меня; в какие инстанции идти, и какой порядок действий?

Если это ФАС, то какая форма заявления?

Примут ли в качестве доказательства скриншоты переписок?

В какие еще обратиться инстанции?

На какие нормы права опираться (какие из них нарушены, в моем случае)?

Тк ценовая дискриминация здесь не 3 рубля, оставлять все как есть, не очень готова.

Показать полностью
, Румия, г. Москва
Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Здравствуйте,

Скажите, а была ли где-то в открытом доступе, на стендах, буклетах, рекламе и т.д. информация про ремонт в подарок, скидки и т.д.

Дело в том, что в силу ст 10 Закона  РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» 

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 

Если эта информация была для общего круга Потребителей, кому-то дали скидку или ремонт в подарок, а Вам нет. Тогда имеет смысл спорить, писать жалобы что Вас ввели в заблуждение, информация такая есть, а Вам продали товар без этих домов в отличии от других.

Если Вы распространения такой информации не было, Вы просто чисто случайно узнали что примерно в одно и тоже же время покупки им продали дешевле или сделали доп, а Вам нет, то Продавец будет ссылаться на ст. 421 ГК РФ

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается...

То есть, Вы видели условия, были с ними согласны, подписали ДДУ. Это право Продавца с олними договорится по одним условиям, с другими по другим и т.д.

0
0
0
0

Жалобы могут быть направлены ФАС, в Роспотребнадзор, Прокуратуру. Также нарушение своих прав Вы вправе защищать в суде.

1
0
1
0

Если окажется, что до Вас не довели информацию по скидкам, допам и т.д. хотя они были общедоступны для всех, то в силу ст 18 ЗоПП Вы вправе просить применить к Вам уменьшение стоимости товара или предоставить доп и т.д.

zakonozpp.ru/gl-2/st-18-zozpp-rf

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Какой закон обязывает работодателя выплатить мне мою зп?
Устроилась в школу по ТК РФ, первый месяц испытательный срок с зп 1350 рублей за смену. Зп на испытательном сроке меньше, чем после прохождения испытательного сроке. 5 дней онлайн обучение. 3 смены с тренером. Далее 2 смены, которые я отработала и поняла, что мне не подходит данная работа. Написала заявление по собственному желанию, отправила руководству. Так как я была на испытательном сроке, я могла отработать 3 смены. Работодатель попросил меня задержаться на 2 недели, пока он найдет нового педагога. Я согласилась. Таким образом, после своего увольнения я отработала еще 6 смен. Отработала хорошо, замечаний не было. В день увольнения мне не поступила зп. Месяц прошу работателя перечислить мою зп. Работодатель ссылается на отсутствие ответа от бухгалтерии и налоговой, и обещает выплатить зп. Получилось выпросить у работодателя часть зп, она мне была отправлена не бухгалтерией, а через посторонний номер. Ещё часть от зп мне обещали выплатить, однако этого не произошло после последнего моего обращения к работодателю. А деньги за мои смены, отработанные с тренером выплачивать не собираются. Вопросы: 1. Должны ли мне оплатить 3 смены, которые я провела с тренером? 2. Какой закон обязывает работодателя выплатить мне мою зп?
, вопрос №4137575, Диана, г. Москва
Взыскание задолженности
Имеет ли банк право оспорить моё банкротство, если да, то в какие сроки и по каким причинам?
Здравствуйте! В октябре 2019 года я был признан банкротом. Мой финансовый управляющий не включил в реестр банк "Русский Стандарт". Сейчас этот банк требует с меня выплату долга по договору реструктуризации, который якобы был со мной заключён спустя месяц после подачи мной заявления на банкротство. Я не помню факт заключения договора и подтверждающих этот факт документов не имею. Имеет ли банк право оспорить моё банкротство, если да, то в какие сроки и по каким причинам?
, вопрос №4135935, Владимир Андриянов, г. Якутск
Гражданское право
В моем случае то та: 1 кредит от 2018г 2 переуступка прав в 2020 3 коллекторы подают в суд 2023 Прекрасно зная о сид
Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Доброго дня всем. Вопрос такой: Заседание и судебный приказ от 30.05.23, узнала 23.05.24 (это похоже у всех так), да и то когда дозвонилась приставу сама (!). Я все равно намерена писать отказ суд приказа и возражения. В моем случае то та: 1) кредит от 2018г 2) переуступка прав в 2020 3) коллекторы подают в суд 2023 )))) Прекрасно зная о сид Вопрос мой в том, смогу ля в мотивационной части сослаться на умышленное введение в заблуждения суда? ИИИИ, так как меня никто письменно не уведомлял, на 382 гк п 3 Сасибо.
, вопрос №4135445, Клиент, г. Москва
1000 ₽
Недвижимость
Какие нормы ЖК РФ, по вашему мнению, должны применяться при выселении из служебного жилого помещения в связи со сносом дома, в котором такое помещение расположено?
Доброй ночи! Прошу помочь. Какие нормы ЖК РФ, по вашему мнению, должны применяться при выселении из служебного жилого помещения в связи со сносом дома, в котором такое помещение расположено? Я пенсионерка по старости. Состою на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях. В соответствии с ч. 2 ст.103 не могу быть выселена из служебных жилых помещений без предоставления другого жилого помещения по договору социального найма. Предлагают неравнозначную.Ссылаясь на ст.103 ЖК РФ и п.42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 02.07.2009 № 14. в части условия того, что «благоустроенность и размер другого жилого помещения правового значения не имеет». Суд первой инстанции удовлетворил наш встречный иск, а апелляция отказала. Готовим кассацию. Хотелось бы получить вашу консультацию по данному вопросу.
, вопрос №4135195, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Какой документ и с каким текстом я могу подать через Электронное правосудие, что бы суд перенес заседание?
Истец подал заявление о взыскании судебных расходов по гражданскому делу. Какой документ и с каким текстом я могу подать через Электронное правосудие, что бы суд перенес заседание?
, вопрос №4135120, Михаил, г. Красноярск
Дата обновления страницы 31.05.2024