Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли сделать возврат товара?
Добрый вечер. Купили костыли. Человек для которого они были куплены не может научиться ими пользоваться. Возможно ли сделать возврат товара?
Здравствуйте, Ольга!
Костыли относятся к медицинским изделиям.
Медицинские изделия включены в п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
А товары надлежащего качества не подлежащие обмену соответственно и вернуть нельзя.
Если костыли не имеют признаков использования (царапин, потертостей и т.п.), можете попробовать по-хорошему договориться с продавцом, может согласится сделать возврат.
Или можно попробовать продать на каком-нибудь сервисе частных объявлений.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).