Андрей здравствуйте, согласно статье 52 Закона " Об исполнительном производстве" .В случае выбытия одной из сторон исполнительного производства (смерть гражданина, реорганизация организации, уступка права требования, перевод долга) судебный пристав-исполнитель производит замену этой стороны исполнительного производства ее правопреемником:.
1) на основании судебного акта о замене стороны исполнительного производства правопреемником по исполнительному документу, выданному на основании судебного акта или являющегося судебным актом;
2)на основании правоустанавливающих документов, подтверждающих выбытие стороны исполнительного производства, по исполнительному документу, выданному иным органом или должностным лицом, в случае, если такое правопреемство допускается законодательством Российской Федерации, с передачей правопреемнику прав и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
3. О замене стороны исполнительного производства правопреемником судебный пристав-исполнитель выносит постановление, которое утверждается старшим судебным приставом или его заместителем и копия которого не позднее дня, следующего за днем его вынесения, направляется взыскателю и должнику, а также в суд, другой орган или должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.
4. Для правопреемника все действия, совершенные до его вступления в исполнительное производство, обязательны в той мере, в какой они были обязательны для стороны исполнительного производства, которую правопреемник заменил.
Андрей, правоустанавливающим документом, подтверждающим выбытие банка из исполнительного производства является договор цессии, банка с коллекторским агентством. Этот договора банк обязан предоставить Вам согласно ч.2 ст.385 ГК РФ
Поэтому, потребуйте у банка договор цессии и официально передайте его в службу судебных приставов, которая обязана будет произвести замену стороны в исполнительном производстве.
Удачи Вам, с уважением, Виктор Богаченков