8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если продавец в Telegram перестал отвечать после оплаты заказа?

заказал одежду через телеграм, после оплаты продавец перестал отвечать, есть фото переписок, номер карты и чек оплаты, что делать?

, Никита, г. Москва

Добрый день!
В первую очередь РЕКОМЕНДУЕМ ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ!
Направить претензию продавцу.  В ней необходимо указать: когда, каким способом был совершён заказ, что это был за товар (артикул, номер, название), сумма, уплаченная за него, ссылки на статьи закона, реквизиты, куда перечислить денежные средства и ваши контактные данные. Также нужно указать срок ответа на претензию и напомнить, что в случае отклонения ваших требований вы намерены обратиться в суд. Обязательно сохраняйте чеки, подтверждающие отправление претензии. 
Если ответ на претензию не поступил в течение 10 дней с момента, как продавец его получил, или он вас не устраивает, можно готовиться к суду. В иске нужно подробно описать ситуацию, расписать, сколько, когда и за что вы платили (пересылка, отправка писем, стоимость самого товара). Обязательно прикрепить оригиналы чеков или выписки с карты. 
В крайнем случае остаётся обратиться в суд для взыскания долга. Но это самый сложный вариант, так как требует юридических знаний и расходов. 

Если возникнут вопросы, то обращайтесь по номеру телефона или Whats App: + 89671100177, консультация платная!

ПОСТАВЬТЕ ПЛЮС, ЕСЛИ ВАМ ПОМОГ МОЙ ОТВЕТ
С уважением, юрист частной практики Билоус Я.В.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте прошу врача закрывать каждые 15 дней больничного для оплаты а он мне отказывает говорит имеет право до 45 дней продлевать.что делать?
Здравствуйте прошу врача закрывать каждые 15 дней больничного для оплаты а он мне отказывает говорит имеет право до 45 дней продлевать.что делать?
, вопрос №4958472, Виталий, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Стоит ли соглашаться на оплачиваемую съемку вышек?
Мне человек предлагает фоткать вышки за оплату что делать верить ему или нет ?
, вопрос №4957859, Василий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На днях в ЛК Госуслугах появился штраф 2000 р по судебному делу от 27.09.2024
Здравствуйте. На днях в ЛК Госуслугах появился штраф 2000 р по судебному делу от 27.09.2024. Никаких постановлений там не было. Сроков оплаты нет, просто номер Дела и сумма штрафа. Что делать? Нужно ли оплачивать?
, вопрос №4953170, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это коллекторы или полиция: звонки о мошенничестве по займам МФО?
здравствуйте. у меня есть просроченные займы в мфо, т к я мать одиночка в декрете, мой доход только пособия, я гашу понемногу по мере возможности. сегодня моим родным и близким, а потом и мне звонили с одного номера телефона, у родных спрашивали знают ли меня и тп, а мне представился якобы сотрудником мвд, что некая женщина пришла, написала на меня заявление, что я взяла деньги с целью мошенничества, что повестку мне отправить не могу, но я должна явиться в полицию Краснодара, что ко мне наведается опека, якобы когда пишут такое заявление, опека должна автоматом проверить в каких условиях проживает ребёнок, дал номер этой якобы женщины, сказал чтобы я ей позвонила, и мы шли либо к примирению, либо.. и чтобы я ему перезвонила и сказала что мы решили, чтобы он начал составлять документы отказные какие то, я никому не звонила и ему не отвечаю. когда попросила скинуть номер заявителя в смс, сказал что не имеет такой возможности, может только продиктовать. он звонил с номера свердловского, а номер этой якобы женщины ростовский. подскажите, пожалуйста, это коллекторы? и если действительно была бы повестка в полицию, как бы оно всё происходило?
, вопрос №4951142, Мария, г. Лабинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переведенные мошенникам под предлогом заработка на Wildberries?
Недавно я нашла рекламу в телеграм канале о том что на платформе Wildberries можно покупать товары и при этом зарабатывать я написала этой девушке менеджеру Wildberries она мне сказала с чего можно начать и то есть получается я перевожу свои деньги напрямую продавцу и через день получается мне возвращаются мои же деньги и плюс сверху 30% от этой суммы через четыре дня она предложила мне выкупить аукционный товар на сумму от 30 000 я согласилась я перевела на реквизиты которые она мне предоставила 30 000 руб. и на следующий день ждала выплаты но выплаты не пришла она мне написала то что другой человек выкупил этот товар за который я заплатила и нужно ещё доплатить 30 000 чтобы выкупить другой товар я взяла взаймы у друзей и перевела ей ещё 30 000 получается общая сумма 60 000 и буквально сегодня я ждала выплату написала ей она мне сказала что платформу не получается перевести мне денежные средства нужно оплатить страховку 50% от суммы моей то есть получается ещё 30 000 и я сказала что у меня нету денег больше доплачивать и сказала ей вернуть мои 60 000 которые я ей дала она мне начала говорить то что она ничего не может поделать если я не доплачивают деньги то деньги остаются на этой платформе и вот мне нужна консультация как можно вернуть эти деньги и можно ли написать заявление в полицию как в мошенничестве
, вопрос №4949195, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.05.2024