На сегодняшний день свидетельство о собственности не получено по причине нотариуса (ей что то где то не дают) поэтому она не может выдать свидетельство

Здравствуйте! В октябре 2021г умерла собственница квартиры оставив завещание на дочь. 15го февраля 22г. было открыто наследственное дело , есть вытяг, но 24.02.22 началось сво. В августе 23г. было открыто новое дело у натариуса уже ДНР г.Мариуполь, затем поставлено на кадастровый учёт в росреестр и сделана оценка, всё по инструкции нотариуса. На сегодняшний день свидетельство о собственности не получено по причине нотариуса (ей что то где то не дают) поэтому она не может выдать свидетельство. Подскажите пожалуйста стучаться..?