Сегодня, 16: 40 Здравствуйте, подскажите, если смысл бороться с Единым центром защиты?

Екатерина, добрый день. Нужно смотреть условия Договора.

На основании статьи 28 закона о защите прав потребителя  если услуга оказана некачественно подразумевает ответственность за некачественно выполненную работу. Если заказчик не удовлетворен качеством выполненной работы.

Здравствуйте, Екатерина!

Пишите претензию если не ответят то иск в суд 

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.

Я вам могу написать такую претензию и  иск в суд, услуга платная.

Екатерина, добрый вечер! 
В случае, если в договоре действительно указан такой пункт, в таком случае Вы имеете право обратиться в суд. 
Но важно понимать, по какой причине Вам отказали в иске. Приведу пример. 
Клиент А. обратилась в компанию за процедурой банкротсва, уплатила всю сумму за работу по довгору полностью.  Компанию в свою очередь выполнила всю работу, но в списании долгов Клиенту А отказали. Почему так произошло? Потому что клиент А предоставила ложные сведения при оформлении кредитоа. Юристом об этом моменте своевременно  не сообщила. Соответсвенно иск не удовлетворен не по вине юриста, а по вине Клиента А. 
Если подвести итог, то в вашем случае: 
1. Необходимо изучить решение суда, для того, чтобы понимать по какой причине по вашему иску был отказ. Возможно юристы были не виноваты в том.
2. В случае, если все же виноваты юристы, в таком случае составляется досудебная претензия.
3. В течении 10 дней ждем ответ. Если наши требования не исполнены, то выходим с исковым заявлением в суд, ссылаясь на ст.32 ФЗ " О защите прав потребителей".
Готов помочь! Если Вам понадобится моя помощь, можете написать мне  в личный чат.

Здравствуйте, Екатерина!

В большинстве случаев закон не обязывает потребителя перед обращением в суд направлять претензию продавцу товара или исполнителю работ, услуг.

В то же время направление претензии до обращения в суд обязательно в случае споров с финансовыми организациями по требованиям до 500 000 рублей, с авиакомпаниями, по спорам о перевозке грузов, об оказании услуг связи и почтовой связи, с туроператорами о качестве туристских продуктов. 

Кроме того, вручение претензии часто позволяет решить спор до суда, тем самым сэкономив время и деньги на судебное разбирательство. В некоторых случаях досудебная претензия обязательна, чтобы впоследствии иметь право на взыскание в суде в свою пользу штрафа в размере 50% от присужденной суммы.  

Претензию можно оформить в произвольной форме, указав:

• ФИО и контактные данные потребителя;
• что, где и когда было приобретено, оплачено;
• факты нарушения прав потребителя;
• требования потребителя со ссылками на нормы законодательства;
• дату подписи претензии.

Важно не указывать в претензии то, что может вам навредить. 

Если у вас отказываются принять претензию и поставить отметку о ее принятии, или вы не можете вручить ее лично, направьте претензию почтой ценным письмом с описью вложения.

Советую подавать претензию именно со своим текстом, а не по форме продавца (изготовителя, исполнителя), т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые впоследствии не позволят добиться желаемого.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!