8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
586 ₽
Вопрос решен

Можно ли оспорить отмену заказа на Мегамаркете при оплате товара?

Добрый день! На просторах мегамаркета купил товар , оплатил , деньги снчли, воспользовался также бонусами спасибо и промокодлм. Цена товара больше чем устроила. Статус товара уже 1,5 дня висит - на подтверждении. Вопрос в следующем, могу ли я оспорить и выграть дело , если продавец отменит покупку по какойто причиге . Товар в наличии точно есть!

Для полноты картины, цена товара 60т. , а сегодня ночью сделали 20т. Возможно сбой , но оплату сняли и подтвердили покупку от мегамаркета. Вопрос сейчас компетенции продваца как понимаю .

  • Screenshot_20240411_123803
    .jpg
, Сергей, г. Ростов
Уточнение от клиента
Какие мои действия и их последовательность. Развернуто бы) И возможно мне чтото надо предпринять сейчас, на случай если продавец отменит покупку. И товар исчезнет из купленных

Здравствуйте, Сергей.

Даже, если это сбой, ошибка сотрудника (что тоже бывает), Вы купили товар по заявленному предложению (заявленной цене) по публичной оферте.

ГК РФ Статья 494. 

1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Вам обязаны предоставить товар (и проблемы продавца Вас при этом касаться  не должны).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

Вопрос в следующем, могу ли я оспорить и выграть дело, если продавец отменит покупку по какойто причиге .

 Да, можете.

Поскольку товар Вами был оплачен — то сделка по его приобретению состоялась и Вы вправе требовать передачи по оплаченной цене.

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 отмечено, что

договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Сложившаяся ситуация не являлась препятствием для исполнения принятых Продавцом обязательств по исполнению договора, а его последующие действия рассматриваются как недобросовестное поведение, противоречащее требованиям ст. 310 ГК РФ, в силу которой

в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Действующее законодательство в области защиты прав потребителей не допускает возможности одностороннего отказа продавца от исполнения договора.

В силу этого, Покупатель при нарушении его права на передачу товара в установленный договором срок, в силу ст.ст. 463, 398, 308.3 ГК РФ вправе требовать исполнения обязанности передать товар.

0
0
0
0

Также в пункте 26 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что

в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь кредитору последний вправе по своему выбору требовать отобрания этой вещи у должника и ее передачи на предусмотренных обязательством условиях либо вместо этого потребовать возмещения убытков (статья 398 ГК РФ).

Исход из чего у Вас как и отметил возникает право требовать передачи оплаченного товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте. Маркетплейс отменил заказ из-за низкой цены товара и не хочет отправлять товар по указанной цене
Здравствуйте. Маркетплейс отменил заказ из-за низкой цены товара и не хочет отправлять товар по указанной цене
, вопрос №4977896, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, в августе 2024, я был признан банкротом, все дела закрыли 47-1-7, а сегодня на госуслугах вижу, это что?
Здравствуйте, в августе 2024, я был признан банкротом, все дела закрыли 47-1-7, а сегодня на госуслугах вижу, это что?
, вопрос №4977386, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сегодня ночью молния ударила в опору, погорела вся бытовая техника, вылетели розетки
Здравствуйте. Сегодня ночью молния ударила в опору , погорела вся бытовая техника, вылетели розетки. Подскажите, куда нужно в первую очередь обратиться для составления акта
, вопрос №4977091, Людмила, г. Рубцовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Оплатила год назад долг на госуслугах, а сегодня пришёл исполнительский сбор
Здравствуйте Оплатила год назад долг на госуслугах, а сегодня пришёл исполнительский сбор. Это правомерно или же ошибка? Какие последствия? Что делать?
, вопрос №4975663, Gulnara, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А сегодня пришла смс, что мне надо завтра явиться в ГИБДД якобы по поводу дтп с моим участием
Год назад произошло дтп меня признали виновным. А сегодня пришла смс ,что мне надо завтра явиться в ГИБДД якобы по поводу дтп с моим участием. Причем больше никаких данных в смс не было. Только время и номер кабинета. Причем когда я попытался перезвонить на номер с которого пришло смс трубку никто не поднял
, вопрос №4974203, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.04.2024