8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я в данной ситуации могу что-то сделать?

Развели меня при починке компьютера, забрали ноут с одной проблемой, после полной диагностики сказали, что проблема другая за большую сумму денег, отказываясь от этой услуги, мне сказали, что смогут его вернуть, только если заплачу под 11к(ссылаясь на то, что вот при полной диагностики были разбор/сбор компьютера).

Прайслист при работе не дали, подписала только акт приема-передачи техники( и внизу увидела, что я оказывается с прайслистом ознакомлена). Я в данной ситуации могу что-то сделать? Или уже бессильна

  • image
    .jpg
, Елизавета, г. Москва
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Елизавета!

Условия договора и взаимоотношений с потребителем не должны ущемлять его права и противоречить требованиям закона (ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Независимо от того, был ли изначально потребитель согласен с такими условиями или нет.

Запрещается:

1) в одностороннем порядке изменять цены, сроки и иные согласованные условия; 

2) устанавливать для потребителя штрафы или иные обязанности при отказе от оказания услуг (выполнения работ);

3) уменьшать ответственность продавца (исполнителя) по сравнению с указанным в Законе;

4) при покупке одних товаров (работ, услуг) обязывать приобрести другие;

5) оказывать дополнительные услуги без получения письменного согласия потребителя, и даже если такие услуги уже оплачены потребителем, он вправе требовать возврата денег.

Все указанные условия и требования продавца (исполнителя) являются ничтожными сами по себе.

Если у вас остались вопросы, требуется составление претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Как мне быть в данной ситуации подскажите, пожалуйста
Добрый день. Я из Херсонской области. В августе 2023 года мною и моим супругом было составлено письмо на развод без раздела имущества, но с элементами. Суд Генического муниципального округа переехал в Новотроицкий, где и находится по сегоднешний день . Письмо было заказное, копия документа из почты об проплате у меня есть. С супругом мы не живём уже почти год. На ребенка мне он никаких денег не давал. Оригинал свидетельства о браке у меня на руках и не было искового заявления мною отправленного на адрес проживания супруга. В силу прошедшего времени не могу дозвониться в суд, чтобы довести дело до конца. Заново написать все и отправить могу, но потеряются данные какое время мы не проживаем вместе, за которое, как я понимаю, мне должен он будет выплатить деньги на ребенка. Единственное общее нажитое имущество, автомобиль, он забрал себе, и по истечению всего времени уже продал и курил новый. Как мне быть в данной ситуации подскажите, пожалуйста. Спасибо
, вопрос №4180758, Ольга, г. Москва
586 ₽
Автомобильное право
Как правильно поступить в данной ситуации?
Добрый день. Продавал свой Land Cruiser на авто.ру, была встреча с потенциальным покупателем, который внес задаток за авто в размере 100 000 рублей (ни расписку ни договор не составляли, но именно слово ЗАДАТОК фигурирует в переписке мессенджера). Покупатель прокатился по двору, ему было рассказано все, что я сам знал о состоянии авто (есть особенности такие-то, но почему они есть - не имею понятия, диагностику не делал). После этого спустя пару дней покупатель попросил авто на экспертизу (за свой счёт) по итогам которой были обнаружены особенности, о которых я, как владелец, не знал. Покупатель отказывается от покупки, просит задаток вернуть по причине неисправности авто. Так как был внесет задаток, я отказал в просмотре машины нескольким потенциальным покупателям. Экспертизу покупатель попросил уже после внесения задатка. Экспертиза была проведена без моего присутствия с авто, которое еще находилось в моей собственности, у меня на учете. Как правильно поступить в данной ситуации? Должен ли я вернуть задаток?
, вопрос №4180006, Антон, п. Тульский
586 ₽
Вопрос решен
Военное право
Подскажите можно что то сделать чтобы вернутся домой или нет?
Подписал контракт в августе того года на год. Мне 62 года будет 63 в декабре с военского учета снят. Писал два раза рапорт на увольнение его не принимают говорят не увольняют не кого до окончания СВО. В отпуске тоже не был нахожусь на передовой в донецкой области. Подскажите можно что то сделать чтобы вернутся домой или нет?
, вопрос №4180145, Петр, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации?
Как я могу получить соответствие моего образования, полученного за рубежом, специальности из российского перечня специальностей высшего образования? В этом году окончил магистратуру в иностранном вузе, входящим в перечень вузов, признающихся в России (Документ "Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 186-р "Об утверждении перечня иностранных образовательных организаций, полученные образование и (или) квалификации, ученые степени и ученые звания в которых признаются в Российской Федерации""). Сейчас мне нужно определить специальность из российского перечня специальностей высшего образования для отправки заявления на отсрочку для IT специалистов в Минцифры. Насколько я понимаю, Рособрнадзор определяет специальность иностранного диплома в ходе процедуры признания иностранного образования, однако, в моём случае процедура признания не нужна, т.к. дипломы моего вуза априори признаются в РФ (это также подтверждает экспресс-оценка на сайте национального информационного центра). На сайте национального информационного центра написано, что я могу получить "Заключение в силу закона" для подтверждения признания моего образования, но я не совсем понимаю содержание этого документа, и будет ли в нём указана эквивалентная российская специальность. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации?
, вопрос №4179998, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Могут ли мне что то сделать если я зарегаюсь в казино онлайн?
Могут ли мне что то сделать если я зарегаюсь в казино онлайн?
, вопрос №4178656, Тупик, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 09.04.2024