Ответственность банка-кредитора

Здравствуйте! Купили телефон в кредит в МТС на три года. Кредитор Т-банк. Выплатили в офисе МТС указанную в договоре сумму за 9 месяцев. Всё чеки на руках. Банк предъявляет претензии, что мы ничего не платили. Чеки их не интересуют. Уже второе коллекторское агенство пытается нас ограбить. Что делать?

Здравствуйте! 01.07.2026 заключила инвестиционный договор о доверительном управлении капитала. Договор заключался в онлайн банке на бумажном носителе его нет. Ознакомиться не смогла. Сегодня 05.07.2026 г. в приложении банка договора ещё нет. Ознакомиться с условиями я не могу. В банке мне дали листы с графиками доходности с 01.12.25 по 01.03.26. И объяснили, что этот вариант вложения средств очень выгодный и что он лучше чем вложения по накопительной счету, т. к. возможно снятие и пополнение в любое время. Сегодня я увидела на последней странице брошюрки листов с графиками, описание о том, что банк ответственности за мои денежные средства не несёт. И возможность вывода денежных средств частичное. Хотя я интересовалась у менеджера банка этим вопросом и меня заверили, что я в любое время смогу забрать свои деньги. Какие мои действия, если банк откажет в расторжении договора.

Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом ВТБ и Т-банка. Вчера (29.06.2026г.) произошла следующая ситуация: мне срочно нужно было положить на карту Т-банка 5000 рублей, я воспользовалась банкоматом ВТБ, банкомат съел деньги и выдал сообщение: "ваши деньги задержаны, обратитесь на горячую линию", что я и сделала, а дальше банки начали перекладывать ответственность друг на друга, сначала пообещали решить вопрос в течение суток, на следующий день сказали, что нужно ждать до 13 июля. Получается, что банк удерживает мои деньги и мне приходится по их вине нести убытки. Скажите, как я могу в этой ситуации надавать на банк и добиться более быстрой компенсации? Можно ведь поднять камеры, у меня есть квитанция, зафиксировано обращение, всё чисто и прозрачно с моей стороны

Здравствуйте. Был долг в Альфа банке, долг продали коллекторскому пгенсву. Но банк не отзывает исполнительное производство. А пристав говорит, что не видел, что сменился кредитор. В коллекторском говорят, что долг новый и они не хотят подавать приставам и менять по договору цессии.