На обуви присутствуют следы носки на улице (стерты набойки), покупатель хочет вернуть товар по причине натирания

Возврат обуви от покупателя. На обуви присутствуют следы носки на улице (стерты набойки), покупатель хочет вернуть товар по причине натирания. Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар был в эксплуатации, а качество товара надлежащее? (нет брака).

02 апреля 2024, 04:22, Кристина, г. Южно-Сахалинск

возврат обуви вернуть деньги

Павел Буров

Юрист, г. Мытищи

Кристина, добрый день!

По причине того, что покупатель хочет вам вернуть обувь по причине натирания уже говорит о том, что у обуви есть скрытые дефекты ввиду производственного брака, при условии, конечно же, что обувь подобрана правильно.

То есть в данном случае говорить о том, что вам хотят вернуть товар надлежащего качества нельзя. Здесь вы обязаны принять обувь и провести проверку его качества. Все дальнейшие действия по факту экспертизы. Либо возвращаете деньги либо товар качественный и вы покупателю ничего не должны.

02 апреля 2024, 06:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил

Добрый вечер Хотел обратится с токим вопросом я девушке подарил как бы вещь телефон и вот могу ли я вернуть ево? Она начинает писать то что это вымогательство и угроза не хочет возрощать даренное не забирают пишет статьи и все такое и пишет еще что с юристами будит разговор только через них теле был взят в рассрочку (стыдно ) Ухаживал за девчонкой подарил ей телефон после чего мы прекратили общение и хотел бы вернуть телефон и хочу вернуть все свои вещи или сумму обратно И щас пишет что поговорим завтра с юристом днём и еще хочет составить со мной акт (покачто не знаю какой именно)

11 февраля, 23:39, вопрос №4855055, Тимур, г. Нижний Новгород

1 ответ

Предпринимательское право

Хочу ликвидировать ООО( розничная продажа товарами бывшими в употреблении ) и открыть ИП ( розничная торговля товарами бывшими в употреблении) Возможно не приостанавливать работу

11 февраля, 18:15, вопрос №4854717, Татьяна, г. Москва

3 ответа

Недвижимость

Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять?

Добрый день! Продаем квартиру, нашелся реальный покупатель. Заключили предварительный договор, покупатель передал нам задаток. Время до подписания основного договора еще не прошло. Но покупатель передумал покупать нашу квартиру, по своим причинам. 1) Задаток остается у нас (продавца), как изложено в предварительном договоре ? 2) Какие действия нужно нам (продавцам квартиры) и покупателю предпринять ? Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять ?

11 февраля, 16:04, вопрос №4854544, Максим, г. Воронеж

1 ответ