Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В салоне навязали карту помощи на дороге, стоимость 189000
Приобрели машину 5 дней назад. В салоне навязали карту помощи на дороге , стоимость 189000. Сейчас понимаю что эта карта мне не нужна, я могу от нее отказаться и получить денежные средства обратно? Куда и как писать заявление?
Здравствуйте.
Сейчас понимаю что эта карта мне не нужна, я могу от нее отказаться и получить денежные средства обратно? Куда и как писать заявление?
Всё зависит от условий договора.
Обычно к такой карте привязывается скидка/процент, и при отказе от неё льготные условия отменяются.
Это самое проблемное.
Потому что отказаться-то, как правило, можно по общей статье Закона «О защите прав потребителей», если приобретали для личных нужд, а не предпринимательских целей:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но, опять же, это может повлечь негативные последствия.
Хотя в некоторых случаях, это со стороны продавца может быть и незаконным.
Добрый день.
Да, Вы вправе отказаться от нее на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Куда и как писать заявление?
Кем по карте должна оказываться помощь?
Например, вот в этом деле Верховного суда РФ покупателю была предоставлена скидка под условием приобретения дополнительных продуктов, включая помощь на дороге:
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 28.11.2023 N 47-КГ23-10-К6
И Верховный суд РФ указал, что нижестоящим судам следовало тщательнее определить обстоятельства предоставления скидки -
не были ли условия предоставления скидки явно обременительными для покупателя с учетом стоимости доп. продуктов.
— была ли покупателю реально предоставлена скидка или создавалась ее видимость
— мог ли покупатель с учетом предоставленной ему информации определить наличие или отсутствие какой-либо выгоды для себя при заключении договора с такими условиями.
И др.
Поэтому всё зависит от каждого конкретного случая, исходя, в том числе из условий договора.