8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли закон, на основании которого можно их привлечь к ответственности

Доброго времени суток.

Заказала наушники в интернет магазине , у них есть сайт, информации на нем мало, только ссылки на инстаграм и телеграмм. Ранее брат заказывал в этом же месте дважды и всё отправили почтой России. В телеграмме я связалась с менеджером заказала, оплатила сразу переводом ( реквизиты тут же удалили ), отправила адрес , сроки доставки обозначили 4-5 дней. Но уже прошло 5 недель. Я им каждую неделю пишу и уже просила вернуть деньги, на что они мне ответилии " возврата нет, ждите товар ) "

У меня нет ничего кроме электронного чека без наименования товара. И переписка с менеджером.

Я не хочу отказываться от товара. Но хочу, чтобы их штрафанули за то ,что указывают ложные сроки. Есть ли закон, на основании которого можно их привлечь к ответственности

Показать полностью
, Анна, г. Тверь
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Семейное право
Будет ли учитываться площадь квартиры в другом городе?
У меня есть в собственности квартира площадью 62,90 кв м, ещё есть доля в квартире родителей она находится в другом городе, доля 1/4 из площади 57,60 кв. м. Хотим встать на учет по улучшению жилищных условий. В семье я и трое детей, у мужа есть отцовство. Такой вопрос: 1. Будет ли учитываться площадь квартиры в другом городе? 2. Если родители добавят ещё одного ребенка в долю, это будет считаться за намеренным ухудшением условий? ( у моих родителей трое детей, но только двое имеют долю, они хотят добавить третьего ребенка в долю). 3. Можно ли прописать в квартире гражданского мужа( который имеет отцовство на детей) в своей квартире, будет ли это расцениваться как намеренное ухудшение жилищных условий.
, вопрос №4861835, Анжелика Мирзабекова, г. Ярославль
Трудовое право
Если я по путёвке приму машину и уеду домой и поставлю её пока не отдадут деньги, будет ли считаться уголовной ответственностью?
Не выплачивают компенсацию на работе. Если я по путёвке приму машину и уеду домой и поставлю её пока не отдадут деньги, будет ли считаться уголовной ответственностью?
, вопрос №4861356, андрей Андрей, г. Москва
Уголовное право
Есть ли способы привлечь человека к ответственности?
Кратко о проблеме: Домогались против воли и руками трогали половые органы изнутри и делали поступательные движения (ст УК РФ 132 вроде), что есть сексуализированное насилие. Камер видеонаблюдения, где это происходило, нет. Только если посмотреть, что человек вместе со мной зашел в женский туалет. Есть информация, где человек сначала подтверждает сделанное с моим активным согласием, потом все отрицает, а потом говорит, что я сама на него налезла. Есть ли способы привлечь человека к ответственности?
, вопрос №4860940, Клиент, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Будет ли считаться нарушением опубликованное фото готового изделия?
Здравствуйте. В связи с вступлением в силу 01.03.2026 г «Закона о защите русского языка», касающегося того, что все как-либо контактирующее с потребителем должно быть на русском языке или иметь товарный знак. Вопрос: Мы продаем одежду с индивидуальным дизайном (в частности это могут быть фото и отчество, к примеру), 90% заказчиков выбирают надпись на латинице (транслитом "ОЛЕГОВИЧ - OLEGOVICH"). 1. Будет ли это считаться нарушением? 2. Будет ли считаться нарушением опубликованное фото готового изделия? (где будет эта надпись на латинице) 3. Будет ли нарушением указание возможности размещения надписи на латинице при диалоге с покупателем. Допустим, если он напишет "хочу сделать заказ", а мы направим ему примеры макетов с надписями на латинице. Будем благодарны за ответы
, вопрос №4859835, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Или хотя бы на какие законные акты можно ссылаться при разговоре?
Сотовый номер, которым я пользуюсь больше 20 лет, мне не принадлежит. Покупался как корпоративный. «Корпорация» распалась, было предложено заключить индивидуальные договора на каждый номер. Тогда и выяснилось, что номера закупались не напрямую в Билайне, а у компании сотовой связи МТК-Мобил (покупают номера, организуют корпоративы или свои тарифы). У меня на этом номере все контакты за 20 лет, аккаунты, банки и даже Госуслуги. На Госуслугах этого номера в списке моих сим-карт нет, зато есть предупреждающая надпись, что номер Вам не принадлежит. По этому вопросу обращалась в мтк-мобил (офиса напрямую нет, только партнерский, по телефонам не дозвониться, только вотс апп для связи). Мне ответили, что в Госуслуги все данные мои передали (действительно просили подтвердить паспортные данные). С этой посреднической схемой я не могу управлять своим номером, например, сменить оператора. Есть ли законные основания переоформить номер лично на меня? Или хотя бы на какие законные акты можно ссылаться при разговоре? Спасибо.
, вопрос №4859721, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 26.03.2024