Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие должны быть мои следующие шаги и какую ответственность несет медицинское учреждение?
Мама лежала в платном 14 отделении Алексеевской больницы. Ходит плохо, и получала седативные. Один раз упала, ушибла колени
Второй раз упала, снова ушиб и боль в ноге. Сделали рентген, оказалось перелом шейки бедра. Перевели в Первую Градскую, сейчас ждем результатов обследования. Какие должны быть мои следующие шаги и какую ответственность несет медицинское учреждение?
Елена, Владиславовна, здравствуйте! В любом медицинском учреждении должны быть строго соблюдены все правила техники безопасности для людей.
Ходит плохо, и получала седативные.
Указанные обстоятельства уже говорят о том, что медицинский персонал клиники должен был предпринять все меры для правильного оценки вероятности случайного падения вашей мамы как пациента преклонного возраста с данными особенностями.
какую ответственность несет медицинское учреждение?
Вообще, вы имеете право ставить вопрос о взыскании расходов на восстановление, дополнительных расходов на лечение, питание, лекарства, протезирование, санаторно-курортное лечение, транспортные средства, то есть на компенсацию тех расходов, которые вы действительно понесли в связи с данной ситуацией.Так же имеете право на денежную компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК).
Какие должны быть мои следующие шаги?
Для начала вам надо обратиться к главврачу с письменным заявлением о проведении проверки по факту получения телесных повреждений.Так же я вам рекомендовала бы написать жалобу в Министерство здравоохранения с требованием провести комиссионную выездную проверку по факту получения травмы Вашей мамой в период получения медицинской помощи в платном 14 отделении Алексеевской больницы.В жалобе обязательно укажите на то, чтобы акт проверки выдали вам или направили в ваш адрес.Про дальнейшее медицинское обследование вашей мамы писать не буду на основании того что:
Перевели в Первую Градскую, сейчас ждем результатов обследования.
То есть результаты обследования у вас будут.Если даже вам их не выдадут, вы сможете истребовать их в суд в порядке ст. 57 ГПК РФ.Далее направляйте претензию в адрес лечебного учреждения.Советую вам при составлении претензии обратиться к юристу.Если ваши требования удовлетворены не будут, или будут удовлетворены не в полной мере, решайте вопрос в судебном порядке путем подачи искового заявления.
Здравствуйте Елена Владиславовна.
Вы вправе обратиться в Росздравнадзор, который проведет проверку согласно Приказу Росздравнадзора от 10 июля 2020 года N 5974 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности», можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://docs.cntd.ru/document/565471721
Из Приказа следует:
36. Основанием для начала административной процедуры «Принятие решения о проведении проверки» является:
3) мотивированное представление должностного лица Росздравнадзора (территориального органа) по результатам ....., рассмотрения или предварительной проверки поступивших в Росздравнадзор (территориальный орган) обращений и заявлений граждан… о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан...
82........4)направить материалы проверки в органы прокуратуры, правоохранительные органы в случае выявления нарушений обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан, содержащих признаки преступлений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Во вложении к ответу образец.
Также можете обратиться на горячую линию,, контакты приведены по следующей официальной по ссылке:https://www.roszdravnadzor.gov.ru/pages/main/call/to
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учетом моего ответа выше далее:
Общие положения закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и его Статья 73. Обязанности медицинских работников и фармацевтических работников, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a7b7106bd7e8a56e008dde0eb4ea933be31371f4/
Из статьи следует:
1. Медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.
2. Медицинские работники обязаны:
1) оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями;
Также общие положения закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и его Статья 79. Обязанности медицинских организаций, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/256d3c9ccb172b31210f5f1728fd5a3f538a3cce/
Из статьи следует:
1. Медицинская организация обязана:
2) организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и с учетом стандартов медицинской помощи;
2.1) обеспечивать оказание медицинскими работниками медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, а также создавать условия, обеспечивающие соответствие оказываемой медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи;
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.
С учетом моих ответов выше далее:
В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 4. Основные принципы охраны здоровья.
Из статьи следует что:
Основными принципами охраны здоровья являются:
1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи;-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/3b6712874b7f4d84831b3acfb65e4c5106e5c27d/
Необходимы доказательства нарушения оказания врачами и медицинской организацией стандартов и порядков оказания медицинской помощи, в целях их привлечения к дисциплинарной и иным возможным видам ответственности предусмотренным действующим законодательством РФ.
Например соответствующая уголовная ответственность предусмотрена:
статьей УК РФ Статья 124. Неоказание помощи больному-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/278a7483be20f760f29fa44e5a34f7bae96c0c03/
статье й УК РФ Статья 125. Оставление в опасности-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/abd56fe2fb70b6c813e178ecf6148dda63010a1c/
статьей УК РФ Статья 293. Халатность-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/33ed8a9caec9cd5b4c329b9a17409a19c583d4d4/
Они всегда сошлются на то, что гражданин т.е. пациент к ним уже поступил в болезненном состоянии, что не они ему причинили вред, они лишь проводили лечение того что у него уже было до поступления к ним ведь люди обращаются за оказанием медицинской помощи тогда, когда у них уже есть определенные проблемы со здоровьем, а значит вести речь о том что именно врачи его причинили, можно только тогда когда состояния здоровья ухудшилось в сравнении с тем что было ранее и по вине врачей и медицинской организации вследствие нарушения ими стандартов оказания медицинской помощи и порядка ее оказания.
Стандарты оказания медицинской помощи можете посмотреть их например по ссылке:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_141711/c335af07929c2b2a5df5b1a0380b9e39598f60be/
Обратитесь в в Росздравнадзор в порядке приведенном мной выше в первом ответе, для проведения с его стороны соответствующей проверки, установления фактов нарушения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, должностных обязанностей и положений федерального закона об основах охраны здоровья, по результатам такой проверки уполномоченным ведомством по результатам проверки будут приняты необходимые меры при наличии на то необходимых оснований, а также установления причинно-следственной связи между действиями (бездействиями) врачебного персонала и наступившими указанными в вопросе последствиями.
Также по закону при наличии необходимых доказательств, пациент вправе обратиться в соответствующим иском в суд.
С дополнительной информацией можете ознакомиться также здесь:
ВС РФ: Что должен доказывать пациент, недовольный лечением-https://rg.ru/2019/08/26/vs-rf-chto-dolzhen-dokazyvat-pacient-nedovolnyj-lecheniem.html
И разъяснения органов прокуратуры по следующей официальной ссылке:
Некачественное оказание медицинской помощи: как взыскать возмещение вреда здоровью в судебном порядке-https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/activity/legal-education/explain?item=67624006
Также законом предусмотрено право на обращение в суд, образец иска в суд, можете посмотреть по следующей официальной ссылке одного из судов РФ — pochepsky.brj.sudrf.ru/modules.php?name=information&id=298
Свои уточнения Вы также можете писать мне в личный чат, пройдя по ссылке на мой личный профиль:https://pravoved.ru/lawyer/798541/
нажав кнопку «Общаться в чате».
Перед подачей иска напишите так же жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.Именно данная организация контролирует работу государственных и частных медицинских учреждений согласно ФЗ от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».Жалоба подается в территориальный орган Росздравнадзора.В самой жалобе укажите все обстоятельства произошедшего, в просительной части просите провести государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности в указанной части.