Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Договор кредитования
Здравствуйте. такой вопрос. Сын взял кредит в банке. Размер шрифта договора настолько мелок, что плохо помогает увеличительное стекло. В тексте имеются нерасшифрованные аббревиатуры и обозначения. не понятные простому человеку. Есть ли это нарушение?
, Валерий, г. Уфа
Светлана Каверинская
Здравствуйте Валерий, конечно же, Вы правы. Это явное нарушение прав потребителя.
Согласно ст.10 Закона «О защите прав потребителей» информация об услугах должна быть доведена до сведения потребителя в понятной, достоверной форме.
Поскольку надзором за качеством и правильностью оказания банковских услуг занимается ЦБ РФ, то рекомендую письменно обратиться в ЦБ РФ с заявлением (жалобой).