Здравствуйте, скажите пожалуйста, пришли в Сбербанк закрыть кредит по ипотеке, досрочно погасить всю сумму

Здравствуйте, скажите пожалуйста, пришли в Сбербанк закрыть кредит по ипотеке , досрочно погасить всю сумму . Положили деньги на карту, дальше Сотрудник банка запросил реквизиты на какой счёт положить деньги и произошло списание сказал что в течение суток деньги будут на счёту и ипотека закроется. Но уже прошло три недели а денег нет, а кредит по ипотеке растёт. Приходим в банк говорим что где деньги почему их нет, говорят какая-то произошла ошибка. А что нам делать? Где наши деньги?

19 марта 2024, 10:29, Евгения Лебедева, г. Сыктывкар

сбербанк банк ипотека кредит

Лилия Суровцева

Юрист, г. Дубна

рейтинг 10

Здравствуйте, Евгения Лебедева!

Для начала нужно проверить, на тот ли счет были направлены деньги, далее необходимо подать в банк письменную претензию с требованием предоставить информацию где деньги, когда они будут зачислены на ипотечный счет и как будет пересчитываться сумма процентов, поскольку Вы ипотеку закрываете досрочно, а потом уже исходя из ответа нужно дальше определять что делать.

Если у Вас есть какие-либо дополнительные вопросы, либо Вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные.

19 марта 2024, 10:33

Похожие вопросы

Гражданское право

На следующий день у меня приняли заявление, онулировали утерянный паспорт и сказали придти в субботу ща

Был утерян паспорт, пришёл в паспортный стол, говорю примите заявление об утере, она мне приём граждан с 9 до 15 , ну и мы с ней немного поругались. На следующий день у меня приняли заявление , онулировали утерянный паспорт и сказали придти в субботу ща паспортом, я пришёл мне говорят ещё не подписала та с которой я ругался, сижу жду потом выходит женщина и говорит не хочет подписывать. Сегодня пятый день с момента подачи заявления, насколько я знаю паспорт должны выдать в течении пяти рабочих дней. Мне нужно ехать в другой город работать, а я не могу забыть паспорт. Куда можно подаловаться?

29 ноября 2025, 11:25, вопрос №4775513, Александр, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Правомерно ли списание всей пенсии приставами без сохранения прожиточного минимума

Здравствуйте! У меня с пенсии забрали все деньги судебные приставы через сбербанк с карты, не оставив прожиточный минимум, сумма долга была 7600 сняли с карты 17000, правомерны ли действия судебных приставов?

27 ноября 2025, 19:18, вопрос №4773538, Сергей, г. Москва

1 ответ

Социальное обеспечение

Здравствуйте, скажите муж погиб пол года назад, я вступить в другой брак пришла медаль Ушакова, сказали разделяет выплаты в равных суммах, получается я уже не имею право их получить?

Здравствуйте,скажите муж погиб пол года назад ,я вступить в другой брак пришла медаль Ушакова ,сказали разделяет выплаты в равных суммах,получается я уже не имею право их получить?

27 ноября 2025, 15:29, вопрос №4773234, Марина, г. Ульяновск

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте на мой адрес пришло письмо от МТС с просьбой погасить долг в размере 931₽ но у меня в семье нет не у кого сим карты МТС мы ей не пользуемся подскажите что делать

27 ноября 2025, 14:24, вопрос №4773034, Юлия, г. Сочи

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, сыну пришло письмо, судебные, но ми неуспели забрать, звоню они говорят, по фамилию нечего ненашли ждите, как нам узнать письмо какой иму всего 18 лет

Здравствуйте, сыну пришло письмо, судебные, но ми неуспели забрать, звоню они говорят,по фамилию нечего ненашли ждите, как нам узнать письмо какой иму всего 18 лет

27 ноября 2025, 09:05, вопрос №4772661, Насима, г. Москва

1 ответ