Можно ли требовать регистрации домена по оплаченной цене и взыскать убытки при отказе?

Я оплатил регистрацию 2 доменов на сервисе reg.ru

Мне пришел чек об оплате

Но домен не активировался, поддержка молчала, после чего сказала, что вопросы передан разработчикам

В итоге отказала в регистрации домена сославшись, что они оказались премиум и их стоимость! Вместо 249₽ оказала. 2 230 800₽

В связи с чем в регистрации отказали и вернули деньги на внутренний счет

После оплаты доменов мы заказали дизайн логотипа, листовок и печать футболок с данным доменным именем и понесли убытки из-за отказа в регистрации + невозможность запустить проект, тк пришлось покупать другой домен переделывать все материалы

Вопрос, должны ли предоставить услугу по заявленной стоимости? есть ли смысл идти в суд? На что можно рассчитывать? На почту пришло 2 чека на предоплату и полную оплату услуг (прикрепляю скриншоты)

Показать полностью

IMG_5265
.jpeg
IMG_5264
.jpeg

19 марта 2024, 01:38, Кирилл, г. Москва

Здравствуйте, Кирилл!

В соответствии с ч. 2 ст. 424 ГК РФ, изменение цены после заключения договора в одностороннем порядке невозможно, если только это не было предусмотрено условиями договора.

Фактически регистратор нарушил условия договора, и доказать причинно-следственную связь между его действиями и понесенными убытками возможно.

Более подробный и развернутый ответ на этот вопрос Вы можете получить у меня в чате на платной основе.

19 марта 2024, 01:50

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Может ли один наследник получить деньги со счета матери без уведомления других?

Скажите пожалуйста, может ли один наследник получть деньги со счета покойной матери, не ставя в известность 2 доугих наследников. Все трое дети покойной матери.

29 ноября 2025, 11:28, вопрос №4775460, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Здравствуйте скажите пожалуйста можно продать дом купленный за материнский капитал и положить деньги на счета

28 ноября 2025, 14:57, вопрос №4774572, Ольга, г. Вольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Можно ли снять пенсию, поступившую после смерти, для оплаты похорон?

Здравствуйте. Мама умерла 2.11.25, а 7.11.25 ей пришла пенсия на банковскую карту. Деньги заморозили после получения свидетельства о смерти. Можно ли снять эти деньги со счета, на организацию похорон. Похороны состоялись 5го ноября. Чеки все сохранила.

28 ноября 2025, 14:40, вопрос №4774540, Роксана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?

В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?

28 ноября 2025, 13:04, вопрос №4774381, Николай, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли потребовать замену бойлера или возврат денег после повторной течи?

28 ноября 2025, 12:55, вопрос №4774383, Николай, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.