Что делать при нарушениях от цветочного магазина под квартирой?

Question

Я собственник квартиры на на втором этаже , под моей квартирой расположен цветочный магазин , часть вывески со словом Цветы , а это реклама прикреплена к моему балкону который входит в собственность квартиры по тех плану, а часть под моими окнами прикреплена креплениями . Так же они организовали на площади более 14 кв. м холодильник возведя стены и поставив пластиковую дверь, так работают промышленные кондиционеры для поддержания температуры до +5 С , Все коммуникации как отопление,вода, свет проходит по полу в стяжке, они периодически не имея плана коммуникаций просверливают потолок.( просверлили к соседям).Полы у нас холодные в районе расположения данного оборудования , по началу установки у нас даже был мокрый пол на ламинате, а у соседей появилась плесень под ковролином.На просьбы сделать по уму они просто делают кустарным способом, возможно без соблюдения норм. Сейчас вообще полный игнор с отговоркой что им все равно на все есть документы. Как нам действовать с соседями ведь на лицо грубые нарушения .

Сергей Швец · Answer

Действия для решения проблемы: 1. Сбор доказательств: — Сделайте фотографии и видеозаписи нарушений: вывески, холодильника, просверленных отверстий, мокрого пола и плесени. — Получите показания от соседей, которые также пострадали от нарушений. 2. Обращение в управляющую компанию (УК): — Подайте письменную жалобу в УК с описанием нарушений и просьбой принять меры. — Приложите к жалобе собранные доказательства. 3. Обращение в жилищную инспекцию: — Если УК не реагирует, обратитесь в жилищную инспекцию. — Инспекторы проведут проверку и вынесут предписание об устранении нарушений. 4. Обращение в суд: — Если инспекция не помогает, можно обратиться в суд с иском о защите прав собственника. — В иске укажите все нарушения и требуйте устранения их за счет ответчика (цветочного магазина). 5. Переговоры с соседями: — Попробуйте договориться с соседями мирным путем. — Предложите им перенести вывеску или холодильник в другое место, соблюдая нормы и не нарушая ваши права.

Светлана Буланкина · Answer

Здравствуйте, Анастасия. Руководство магазина действует абсолютно противозаконно с самого начала (потому что такая вывеска не могла пройти согласование в местной администрации, и уж тем более не могут просверливаться насквозь потолки и т.п.). Надо собраться коллективно и написать обращение в местную администрацию и в жилищную инспекцию, описав все претензии и выставив конкретные требования (с прокуратурой не торопитесь, оставьте для контрольного «удара»). Ответы будут официально, срок рассмотрения — месяц (в силу закона 59фз об обращениях граждан).

Людмила Миролюбова · Answer

Сначала следует обратиться с заявлением в УК, обслуживающую дом, в котором указать на незаконные (по Вашему мнению) переустройства нижерасположенного нежилого помещения, в связи с чем Вашей квартире причиняется ущерб, с просьбой осуществить осмотр как Вашей квартиры на предмет фиксации ущерба, так и НП на предмет фиксации переустройства. В соответствии с ч. 1 ст. 25 ЖК РФ Переустройство помещения в многоквартирном доме представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт помещения в многоквартирном доме. Согласно ч. 1 ст. 26 ЖК РФ Переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления (далее — орган, осуществляющий согласование) на основании принятого им решения. Параллельно можно обратиться с жалобой в Жил.инспекцию с требованием осуществить проверку НП на предмет выявления незаконного переустройства с принятием административных мер к собственнику.