Что делать, если сосед по ночам стучит по батарее из‑за конфликта с другим соседом

Question

Здравствуйте! Живём в МКД. Нашему соседу сверху мешает сосед живущий над ним. И, по ночам сосед, который живёт над нами нещадно долбит по батарее. Я с двумя детьми, мы каждый раз просыпаемся с жутким сердцебиением от этого стука. Под нами живёт семья, тоже с детьми один из которых годовалого возраста. По словам соседки, он просыпается в истерике, и потом долго успокаивается . Стук действительно жуткий, в ночи , спросони подскакивает как ошпаренные. На мои просьбы к соседу решать по человечески разногласия, в рамках закона, он отвечает, что это многоквартирный дом и все соседи ответственны за то, что ему мешает его сосед, и мы все должны помочь ему. А, пока его сосед будет мешать ему спать, он будет долбить по батареям. Подскажите, что нам делать, у меня каждую ночь тахикардия, а мне детей растить ещё. С, уважением, Ольга.

Светлана Буланкина · Answer

Здравствуйте, Ольга. В данной ситуации необходимо от двух семей — Вашей и тех соседей, что под Вами с годовалым малышом (в таком случае заявление будет уже считаться коллективным, а значит, более весомым), написать заявление своему участковому. Обязательно передать официально под регистрацию (тогда заявление не потеряют и т.п., а нормально отработают). Приказ МВД России от 29 марта 2019 г. № 205 “О несении службы участковым уполномоченным полиции на обслуживаемом административном участке и организации этой деятельности”. Участковому не нужны проблемы ни на участке, ни в прокуратуре, если Вы на него пожалуетесь, он проведет, как минимум, беседы (а может выяснит, что соседям сверху нужен психиатр и привлечение к ответственности, — много вариантов может быть).

Сергей Швец · Answer

Действия, которые можно предпринять: 1. Поговорите с соседом, создающим шум: * Попробуйте поговорить с соседом, который долбит по батарее, еще раз. Объясните, что его действия мешают вам и другим соседям. * Предложите ему альтернативные способы решения проблемы, например, использование наушников или берушей. * Если он отказывается сотрудничать, задокументируйте ваши попытки связаться с ним. 2. Обратитесь к председателю ТСЖ или управляющей компании: * Сообщите о ситуации председателю ТСЖ или управляющей компании вашего дома. Они могут выступить посредниками и помочь разрешить конфликт. * Предоставьте им записи ваших попыток связаться с соседом, создающим шум. 3. Вызовите полицию: * Если другие методы не принесли результатов, вы можете вызвать полицию. Стук по батарее в ночное время может считаться нарушением общественного порядка. * Полиция может предупредить соседа и зафиксировать факт нарушения. 4. Подайте жалобу в жилищную инспекцию: * Вы можете подать жалобу в жилищную инспекцию вашего города или района. Они могут провести проверку и принять меры против соседа, создающего шум. 5. Обратитесь в суд: * В крайнем случае, вы можете подать иск в суд против соседа, создающего шум. Суд может вынести решение о запрете на создание шума или присудить вам компенсацию за моральный ущерб.