Может ли этот Мониторинг присылать претензии, если компания официально ушла из России?

Здравствуйте, Анна! 

Сам по себе «уход» компании из России не означает того, что данная компания не может защищать свою интеллектуальную собственность.

Так, в частности, согласно п. 1 ч. 4 ст. 1515 ГК РФ 

Правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от десяти тысяч до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

Достаточно часто правообладатель применяет именно этот способ защиты при незаконном использовании объекта интеллектуальной собственности. 

Соответственно, если Вы используете тот или иной товарный знак, то правообладатель действительно вправе заявить соответствующие требования, в том числе, в судебном порядке.  

Другой вопрос в том, имеются ли у ООО «Мониторинг» надлежащим образом оформленные полномочия на представление интересов иностранной компании по данному вопросу. 

Уточните, пожалуйста, какие точно требования к Вам были предъявлены? 

Здравствуйте, Анна! 

Эта компания представляет интересы иностранных правообладателей и часто присылает претензии предпринимателям. 

Начать нужно с того, что Россия не вышла ни из одного международного договора (конвенции), мы также соблюдаем исключительные права правообладателей, в т. ч. права на товарные знаки, патенты, если они охраняются в России. Авторское право также охраняется законом. Если компания покинула экономический рынок, это не значит, что её права на защиту объектов интеллектуальной собственности отменяются. 

В претензии обычно указывают требование о прекращении распространения нарушения и взыскании денежной компенсации. Согласно ст. 1515 ГК РФ правообладатель за нарушение его исключительного права на товарный знак может требовать от 10 тыс. руб. до 5 млн. руб. 

ст. 1515 ГК РФ

4. Правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации...

Если действительно нарушили, то компенсацию правообладатель скорее всего выставит Вам. Обычно это большие суммы, которые несоразмерны самому нарушению. 

Можно пойти путем переговоров и предложить правообладателю свою сумму, которую Вы готовы выплатить, например, минимальную 10 тыс. за нарушение. Часто в самой претензии правообладатель указывает на какую сумму он согласен при досудебном урегулировании спора. Главное, чтобы при урегулировании досудебного спора было подписано соглашение и денежные средства (компенсация) уплачивались Вами с ссылкой на это соглашение. 

Если уменьшить сумму не получится на досудебной стадии, а выдвинутая им сумма будет завышенной и необоснованной, тогда нужно будет в суде ходатайствовать о снижении, ссылаясь на исключительные обстоятельства. Главное грамотно составить документы.

Рекомендую составить ответ на претензию и также в телефонном порядке созвониться с представителем для обсуждения ситуации.

По аналогичным делам, удавалось снижать в суде сумму компенсации в три раза.