Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Коробка оказалась не совсем годной и 14 дней прошло, какие могут быть варианты по возрату?
купил на разборке бу коробку передач для тягача. Продавец дал в устной форме гарантию 14 дней договора и чека нет , есть только платежка с карты на карту . Коробка оказалась не совсем годной и 14 дней прошло , какие могут быть варианты по возрату ?
Здравствуйте. А какая-то переписка есть между Вами и продавцом? Письменные доказательства, кроме перевода. В силу ст. 162 ГК РФ
1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
Добрый день. Продавец как я понимаю физлицо без статуса ИП ?
Если так, то закон о ЗПП к таким правоотношениям не применяется.
В Вашем случае надо исходить из общих норм ГК РФ (ст.469,475, 476)
Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар,пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется....
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммыПродавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
так как недостатки не оговорены не были нигде, товар продавался как годный к использованию, то в Вашем случае есть смысл требовать возврата такого товара и уплаченных денежных средств.
Где то в переписке есть указаниие на гарантию?
Понятно. Опираясь на неё и данные о переводе можете требовать возврата средств. Но раз гарантийный срок истёк, то бремя доказывания недостатка товара, что он возник до передачи его Вам, лежит на Вас как на покупателе. В силу ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
Как вариант можете провести экспертизу коробки, и на основании её уже направить претензию продавцу с требованием вернуть средства. Если в течение 10 дней денежные средства не вернут, тогда иск в суд.