Деньги на счету в банке

ситуация связана с блокировкой карт, счетов ( нет возможности снять деньги ) Альфа банк прислал уведомление блокировка по ст . 161- Фз, но при личном посещении несколько раз бросили фразу 115 ст. Фз - это видимо блокировка самого банка( но не говорят какая операция привела к блокировке, отправляя в Центральный банк Росси, туда я отправила заявку на исключения меня из базы, но у меня нет понимания у кого брать информацию о такой жесткой блокировке - должен ли мне банк по запросу предоставить информацию,

Добрый день. У моей бабушки (92 г) из райфайзенбанка украли чуть больше 2 млн руб. Сразу скажу бабушка не пользуется онлайн банком, его у нее нету. Она поехала снимать деньги в банк,и там выяснилось что их нету. Написала обращение в банке,заблокировали счет, заявление в полицию. Вчера я ездила с ней в банк забрать выписку и передать следователю. Согласно выписке один перевод с карты на карту на 192 тр (это 7 сент). 8 сент три перевода на ип в сумме 1,5 млн руб. Странно,что банк пропустил такие крупные платежи. Куда обратиться,и что делать в этой ситуации? Написать в банк притензию? Жалобу в роспотребнадзор на банк?

Пользовался картой бабушки, карту заблокировали вывод денег только лично в офисе. Бабушка находится в Армении, может ли она на меня (на сына) оформить доверенность что бы с от её имени снял деньги в банке при 115 фз.

Здравствуйте. 10.09. вышло три ип об аресте и взыскании каждое по 1.500 р. Банк сразу заблокировал сумму в 4.500. Один из них оплатила, т.к. деньги на карте остались ( за него деньги потом разблокировали). Но по 2 оставшимся ип через неделю вышли новые поставноления + еще штраф по 2.000 на каждое. Почему выписали штраф, деньги же банк заблокировал ( поскольку ип об аресте и взыскании)? + по этим же двум оставшимся производставам 27.09 тоже заблокировали сумму в 3.000 рублей. Можно ли обжаловать штраф и как разблокировать сумму в 3.000 на другой карте

Здравствуйте, у меня такая ситуация, сайт xeko.ru списал у меня деньги за подписку в сумме 1999₽, которую я не оформляла, я им писала на почту и в поддержку, мои обращения с просьбой вернуть деньги и отменить подписку игнорируют, могу ли я вернуть деньги через банк и вообще возможно ли это?