8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имеет ли право сервис доставки цветов отменить оплаченный заказ без уведомления?

здравствуйте. заказал онлайн супруге цветы в Казани на 8 марта. оплатил. не доставили и не позвонили. сейчас техподдержка говорит, что деньги вернут на счет, а заказ они как-то отменили. Имели ли они право? Что я могу сделать? Мне это было очень важно

, Александр, г. Москва

здравствуйте. заказал онлайн супруге цветы в Казани на 8 марта. оплатил. не доставили и не позвонили. сейчас техподдержка говорит, что деньги вернут на счет, а заказ они как-то отменили. Имели ли они право? Что я могу сделать? Мне это было очень важно.

Здравствуйте !

Действия продавца не правомерны. Односторонний отказ от исполнения договора не применим в данном случае. Поэтому имеете право взыскать неустойку за нарушение сроков передачи товара, возврате денежных средств, компенсации морального вреда и в случае не удовлетворения в суде — штрафа.

Начните с претензии грамотной в адрес продавца.

Если нужна помощь по составлению претензии обращайтесь ко мне в чат. Услуги платные.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность перевестись в другой колледж без разрыва договора, и правильно ли они говорят что платить за вме 3 года, а не за фактический год, который она училась?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, дочка поступила в мед колледж по целевому,отучилась год и сейчас хочет перевестись тоже в мед,но в другой город. В том коллеже где она сейчас,говорят что если прекращать целевой договор,то оплатить надо полностью все 3 года обучение. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность перевестись в другой колледж без разрыва договора,и правильно ли они говорят что платить за вме 3 года,а не за фактический год,который она училась?
, вопрос №4977485, Николай, г. Борисоглебск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Очень беспокоит то, что приставы выставляют счета за свою работу, почему мы должны выплатить это и должны ли, если взыскание отменено через суд?
Здравствуйте! У мужа были старые долги перед банками. Долгое время ни кто не беспокоил. Потом я так понимаю долг передали приставам, но на основании срока давности, решения отменяются. Очень беспокоит то, что приставы выставляют счета за свою работу, почему мы должны выплатить это и должны ли, если взыскание отменено через суд?
, вопрос №4976965, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А чтобы закрыть счет они ведут меня к взятию кредита
В марте месяце по не знанию что я делаю, мне удаленно открыли брокерский счет как бы в иностраном банке. Было 2-3 сделки после чего я поняла что что-то тут не так. Теперь звонят и говорят что нужно закрыть счет иначе будет наложен арест на имущество. А чтобы закрыть счет они ведут меня к взятию кредита. Но перед этим в сбере в гигочате надо написать что, Я ФИО прошу установить самозапрет на выдачу кредитных продуктов сроком 72 часа, в целях отмены кредитного плеча по брокерскому счету.???
, вопрос №4976475, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не хотят возвращать деньги, говорят, что деньги "верифицированы" и вывести ничего нельзя
обманули сначала на 1.300, потом на 4.000 и потом на 8.000. не хотят возвращать деньги, говорят, что деньги «верифицированы» и вывести ничего нельзя
, вопрос №4975986, Юля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С 03.06 в формате переписки человек, являющийся ип, просил в долг несколько сумм (от 890руб до практически 6000руб), чтобы разблокировать какой то счет, а так же покрыть налоги
Добрый день! С 03.06 в формате переписки человек, являющийся ип, просил в долг несколько сумм (от 890руб до практически 6000руб), чтобы разблокировать какой то счет, а так же покрыть налоги. В конечном итоге, к 06.06 долг составляет 42 509 руб. Данная сумма являтся для меня существенной, так как мой ежемесячный доход составляет 57500, а так же это все деньги, что у меня были на данный момент. Человек обещал в каждый из переводов, что это «последний», а так же что переведет в течение нескольких минут или до конца дня. Но чем дольше это тянулось, тем больше он просил, просил влезать в долги и брать кредитки. Все скриншоты переписки с его обещаниями имеются, выписки из банка тоже, так же есть два его номера телефона и паспорт, его адреса проживания, к сожалению, нет, есть только район. Письменной расписки нет, но есть переписка, где человек прямо указывает, что вернет «в течение часа», «сразу через 10 минут кину» и тп. Подскажите, пожалуйста, есть ли смысл обращать в полицию, чтобы взыскать задолженность, или это не будут рассматривать в связи с отсутствием расписки,и насколько вообще вероятно, что получиться вернуть деньги?
, вопрос №4975478, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.03.2024