8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Спорный вопрос с банком

Сегодня пришла смс о том чтобы я не покидала адреса своего проживания в течении 24 часов.Я перезвонила по телефону и сказала,что по адресу не проживаю,а вопрос о взыскании буду решть через суд,т.к.он спорный.Мне в грубой форме ответили,что ко мне отправляется выездная бригада и что меня все равно найдут,как бы я не пряталась.Скажите правомерны ли действия агенства? За день до этого я объяснила ситуацию и саму суть спорного вопроса работнику агенства, на что он мне ответил,что отправляет документы обратно в банк, на доработку.А сегодня такая реакция!Как поступить?

, Алексеева Ирина Леонидовна, г. Екатеринбург

«Агентство» не вправе ограничивать Ваши передвижения, тем более применять физическую силу в отношении Вас. Можно обратиться в прокуратуру с заявлением на данное агентство, опишите всю ситуацию их неправомерные действия и т.д. Прокуратура в течении 10 дней проведет проверку. 

Мой совет будут звонить скажите, что общение с ними будете вести только в письменной форме (после не отвечайте на звонки). Пусть идут в суд! 

Удачи Вам.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Ирина.

Вы взяли кредит в банке насколько я понял?

0
0
0
0
Алексеева Ирина Леонидовна
Алексеева Ирина Леонидовна
Клиент, г. Екатеринбург

Мы с другом оформляли кредит на покупку телевизора в Ашане,там работник банка нам предложил оформить "электронный кошелек" .Мы с этим никогда ранее не сталкивались, но он нас уверил. что это не кредит.а росто мы сможем в случае чего пользоваться картой.если нам потребуются деньги.Условия он обещал ,что придут по почте. Кредит на телевизор мы не взяли,хотя нам одобрили,передумали.Но карта по почте нам пришла. Активирвать ее предлагалось по телефону. В сентябре нужно было отправлять детей в школу( у меня их двое) и я воспользовалась этой картой. Там было 21 т.р.Ни договра , ни графика погашеия там не было.Как погашать или вносить денги я не знала и вначале просто клала сумму около 1т.р.в месяц с ожиданием,что договор придет.Банк работает так же как и я в то время,и по телефону я не однократно просила выслать хотя бы копию договора и график, но в итоге ничего так и не получила. Сейчас с меня требуют уже 89 т.р.При том,что я уже четко сказала .что собираюсь идти в суд.т.к. договор на кредит на 21 т.р. я не подписывала,а заполняла только заявку на телевизор.

Уважаемая Ирина Леонидовна, действующее российское законодательство не содержит понятий «коллектор» или «коллекторская деятельность». Таким образом, т.н. «каллы» (сотрудники коллекторских агентств) действуют вне рамок правового поля, при этом нередко используя в своей деятельности откровенно противоправные методы воздействия на должников. «Вышибание» денег с должников — суть их деятельности, которая формально законом не запрещена. Цель у «каллов» одна — любыми путями заставить должника заплатить. Для достижения этой «высокой» цели они не гнушаются пользоваться всевозможными способами, главным из которых является банальное запугивание должников — зачастую не обладающих даже элементарными познаниями в области права — привлечением к уголовной ответственности, арестом и изъятием имущества (принадлежащего не только должнику, но и его близким родственникам) до суда, отобранием детей, увольнением с работы и т.п. откровенным бредом с юридической точки зрения.

Как поступить?..

… попытать совсем не общаться с «каллами» либо (если общаться всё таки приходится) рекомендовать им обратиться в суд либо просто посылать их на х… — что по сути своей является абсолютно тождественно-разнозначным.

0
0
0
0
Алексеева Ирина Леонидовна
Алексеева Ирина Леонидовна
Клиент, г. Екатеринбург

Я неоднократно говорила им ,что буду подавать в суд.т.к вопрос для меня спорный и решать все будем в суде,так они сказали.что меня все равно найдут где бы я не была.

Похожие вопросы
Вопрос: может ли сотрудник банка приходить домой для урегулирования вопроса?
Здравствуйте, сегодня приходил сотрудник ПАО Банка по урегулированию вопроса о задолженности по кредитной карте, просрочка 40 дней. Мне было вручено письмо, в раскрытом виде. Вопрос: может ли сотрудник банка приходить домой для урегулирования вопроса? Ведь просрочка всего 40 дней
, вопрос №4954134, Аполлинария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Подскажите, пожалуйста, кто не прав: нотариус или банк?
Добрый день! Есть 2 наследника - я (дочь) и моя мама (супруга). Мы вступили в наследство. В наследстве есть долг перед банком - кредитная карта и кредит наличными. В банке позиция такая - оплатить кредит вы можете и без свидетельства, но информацию о страховке мы вам не предоставим. Какая-то страховка есть, но какая и покроет она хоть что-то неизвестно. Требуют свидетельство. Нотариус свидетельства на наследство на этот банк не делал. Сказал, что если на счетах 0 рублей и только долги, свидетельство о праве на наследство не оформляется. Отправляет решать вопрос со страховщиками (но мы даже не можем узнать название Страховой компании) или с банком. Наследственное дело уже закрыто. Подскажите, пожалуйста, кто не прав: нотариус или банк? Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4952142, Анастасия, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк не списал долг после оплаты со скидкой и передал дело приставам?
Здравствуйте,я должен был банку 36000 рублей ,чтобы закрыть кредитку,я допустил просрочку,вчера банк предложил мне скидку 25% для оплаты долга,я перевел им всю сумму с учётом скидки,это 27000 рублей,но долг уменьшился примерно на 1500 рублей,а в банке сказали,что мой долг был передан приставам. Теперь в банке меня просят оплатить ещё 25000 рублей,подскажите как мне поступить,стоит ли переводить им эти 25000 тысяч или вопрос нужно решать как то иначе. Спасибо.
, вопрос №4951957, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Какой юрист в Москве выигрывал такие дела против Т-Банка?
Тема: Возврат комиссии «Назначь свою ставку» в Т-Банке с сохранением льготной ставки 15,90% Ситуация: · Кредит в АО «Т-Банк» (автокредит) от 07.05.2026 на 2 982 460 ₽. · Навязана услуга «Назначь свою ставку» за 432 460 ₽ (включена в тело кредита). Без неё базовая ставка 23,50%, с услугой — 15,90%. · По договору (п. 4.4): при отказе от услуги банк может поднять ставку на 7,6 п.п. (до 23,50%). Моя цель: Вернуть 432 460 ₽, но сохранить процентную ставку 15,90%. Простой отказ через банк не подходит — ставку поднимут. Вопросы к юристам: 1. Реально ли через суд добиться сохранения ставки 15,90% при возврате комиссии? На какие судебные акты ссылаться (дело Трубина, Омск, апрель 2025)? 2. Как правильно сформулировать иск: признать п. 4.4 недействительным (ст. 16 ЗоЗПП)? 3. Какой юрист в Москве выигрывал такие дела против Т-Банка? Контакты. Спасибо!
, вопрос №4950910, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.03.2014