8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

03 истекает срок возврата товара, заявление забрали, но не подписывали Как быть?

Защита прав потребителя. Пыталась вернуть товар (платье) который не подошел по размеру. Товар приобретен 23.04 возврат пыталась осуществить 05.03 (срок 14 дней не истек). Написала заявление, продавец отказался производить возврат товара без экспертизы носки изделия. Изделие не носилось (только примерялось 4 раза). В заявлении просили написать что я не против оплаты экспертизы в случае если подтвердится эксплуатация. 09.03 истекает срок возврата товара, заявление забрали, но не подписывали

Как быть?

, Анна, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист

Добрый вечер! 

Написала заявление, продавец отказался производить возврат товара без экспертизы носки изделия.
заявление забрали, но не подписывали

Уточните, пожалуйста, Вы претензию писали о возврате товара надлежащего качества?

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва
Написано заявление по форме продавца в одном экземпляре. Оно сейчас в магазине без пометок о принятии (фото заявления и скрины отправления директору имеются). Продавец в переписке заявляет что заявление на рассмотрении, пока не проведется экспертиза (назначил он ее на «ориентировочно 10 марта») но я предполагаю, что по истечению срока (8 марта) он просто скажет что никакого заявления не было. Сейчас планирую попросить копию заявления с пометкой о принятии заявления, но не понятно сколько данное заявление будет рассматриваться продавцом, боюсь он может затягивать до бесконечности и возврата мне так и не дождаться.
Анна
Анна
Клиент, г. Москва
Товар надлежащего качества. Не подошел по размеру. В эксплуатации не был
Похожие вопросы
Уголовное право
Не могу забрать собственник не отдает
В чужой квартире, мои вещи ! Не могу забрать собственник не отдает!!!
, вопрос №4033794, Марина, г. Ульяновск
Защита прав потребителей
Ламелей и держателей шириной 63мм у этого дивана не должно быть
несет ли ответственность продавец за товар после истечения гарантии если детали мебели не соответствуют ТО? более подробно: купил диван в АСКОНе, гарантия закончилась, сломались держатели ламелей (пластиковая деталь на каркасе). при осмотре выяснилось, что ламели 2х размеров - шириной 63мм и 53мм, и держатели ламелей соответственно тоже 2х размеров. Пробовал купить в интернете, но деталь не подходит на каркас. Обратился на горячую линию, объяснил ситуацию (было в октябре 2023г). Недавно добился ответа, но у них указан один размер держателей - 53мм. Т.е. ламелей и держателей шириной 63мм у этого дивана не должно быть!(?)
, вопрос №4033712, B, г. Москва
Все
директор не подписывает заявление на увольнение говоря что
директор не подписывает заявление на увольнение , говоря что в отделе не закончена работа, новы сотрудник нанят но не делает ничего. хочу обратиться в трудовую инспекцию, но по обращению туда с заявлением я обязана выходить на работу?
, вопрос №4033701, Виктория, г. Магнитогорск
Получение образования
Могу ли я просить суд восстановить мне срок для подачи заявления об отмене заочного решения?
Доброе утро! Заочное решение мирового судьи направлялась мне почтой, но я находился в командировке и не смог его получить в семидневный срок хранения на почте (с 30.12.2023 до 16.01.2024). Обратился в суд за получением решения только вчера, 01.03.2024. То есть спустя 1.5 месяца после неудачного вручения решения по почте. Могу ли я просить суд восстановить мне срок для подачи заявления об отмене заочного решения? На основании какой статьи ГПК можно просить суд восстановить срок для отмены заочного решения? И за какой период я должен подтвердить наличие уважительных причин, препятствующих мне получить решение ранее 01.03.2024 (варианты: за период с 30.12.2023 до 16.01.2024, за период с 30.12.2023 до 01.03.2024)? С уважением, Вадим
, вопрос №4032685, Вадим Файнберг, г. Москва
Защита прав работников
Я нахожусь на больничном написала заявление у меня не принимают, говорят нужно написать не 4 марта а 14 марта не одно из заявлений не принимают
Я нахожусь на больничном написала заявление у меня не принимают , говорят нужно написать не 4 марта а 14 марта не одно из заявлений не принимают
, вопрос №4031922, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 05.03.2024