Меня заблокировали по статье 161 фз , и центральный банк мне предоставил рекомендацию, мне надо вернуть средства тем кто мне перевёл. Но я не могу это сделать так как все мои деньги находятся в отп банке, снять деньги не могу так как отделение банка находится в двух днях езды, закрытие счета происходит 47 дней и эти 47 дней я не могу получить свои деньги, также банк предоставил мне некорректную информацию в последующем которое меня заставили подписать договор о закрытии счета. Также из за этой блокировки я не могу просто оплатить свои счёта и покупки через терминал. Я пыталась решить этот вопрос через банк но они мне не дают даже артельнативный способ получения денег. По этому поводу проводила консультацию с центральным банком они мне сказали что мои права нарушают хочу получить консультацию от юриста тоже
, вопрос №4993252, Ирайганат, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, уважаемые юристы! Прошу оценить мою ситуацию и подсказать стратегию действий.
Фабула дела:
У меня был договор займа с ООО «Да-кредит МКК» на сумму около 63 880 ₽, с просрочкой около 110 дней.
25.06.2026 я получил от МФО два сообщения с предложением скидки:
1. СМС: дословно: «Оплатите 28 930 ₽ — и заём будет закрыт» — без указания на дату зачисления.
2. Письмо на email: «Если оплата не поступит до 28.06.2026 включительно, договор будет переуступлен новому кредитору в порядке ст. 382 ГК РФ».
26.06.2026 (в пятницу) в 16:09 я произвёл платёж в размере 28 930 ₽ по реквизитам старого кредитора. Платёж подтверждён банковской выпиской.
Деньги зачислены на счёт ООО «Да-кредит МКК» только 30.06.2026 (во вторник) из-за банковской задержки и выходных.
При этом:
· 29.06.2026 старый кредитор заключил договор цессии с АО ПКО «Центр Долгового Управления» и продал мой долг.
· 30.06.2026 я получил уведомление о цессии — в тот же день, когда деньги поступили на счёт старого кредитора.
· Старый кредитор в ответе от 01.07.2026 сообщил, что перечислил мой платёж новому кредитору и предложил разбираться с ним.
· Однако при моём звонке новому кредитору факт получения денег не подтвердили.
---
Вопросы к сообществу:
1. Какое из двух условий применять? В СМС — «оплатите», в письме — «поступит». Я оплатил 26.06. Можно ли считать СМС офертой? Или суд признает СМС просто рекламой, а условие «поступление до 28.06» определяющим?
2. Могу ли я ссылаться на то, что не отвечаю за банковскую задержку? По ст. 401 ГК РФ я не несу ответственности за действия банков. Есть ли положительная судебная практика, когда суд признавал оплату по дате отправки при наличии банковской задержки?
3. Имеет ли цессия силу в моём случае? Цессия состоялась 29.06, а я отправил платёж 26.06 и узнал о цессии только 30.06. Согласно п. 3 ст. 382 ГК РФ, исполнение обязательства первоначальному кредитору до получения уведомления признаётся надлежащим. Можно ли здесь применять эту норму, если деньги зачислены уже после цессии?
4. Что делать с двойной оплатой? Старый кредитор перевёл деньги новому (по их утверждению), но новый не подтверждает получение. Я не должен платить дважды. Какую стратегию выбрать:
· подавать иск о признании обязательства исполненным;
· дождаться иска от нового кредитора и подать встречный;
· сначала жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор?
5. Дополнительно: при заключении договора мне навязали платную допуслугу, согласия на которую я не давал. Можно ли сейчас отказаться от неё и требовать пересчёта долга у нового кредитора? Распространяется ли «период охлаждения» при переходе прав к новому кредитору?
6. Договор займа мне не выдали. МФО не прислала мне документы о займе на почту, поэтому я не могу ознакомиться с его условиями. Как это влияет на спор и можно ли использовать как отдельный аргумент для давления?
---
Что я хочу добиться:
· Признать долг закрытым (желательно по скидке).
· Либо минимизировать сумму за счёт отказа от навязанной услуги.
· Не платить дважды.
Буду благодарен за развернутые ответы и ссылки на статьи/практику. Спасибо!
, вопрос №4992405, Леонид, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заблокировали брокерский счёт ,якобы счёт на который я хотела вывести средства не безопасен. Для этого потребовали заключить смарт контракт на сумму 20%от основной суммы,которая на счёте. Я отказала. Потом счёт заблокировали типо в связи с санкциями. Чтобы вывести деньги просят положить на свой кошелек в транс валет,ту сумму на котороу у меня в банке был открыт счёт. Я положила,но они пишут типо надо было внести сумму за день,а я не успела. И теперь просят открыть кредитный счёт на ту сумму которую одобрит банк. Боюсь ещё и заберут каким нибудь образом сумму кредита себе,так как на бирже я подходила индивификацию с паспортом
, вопрос №4990051, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте ! Хочу сделать возражение по сроку исковой давности по двум кредитам банка Русский Стандарт - 18000 руб и 43000 руб.. У меня получилось составить два письма-возражения по двум договорам. Также получилось получить в суде копии исковых заявлений от банка Русский Стандарт. Исковых заявлений от банка - два по двум договорам. В них банк просит взыскать с меня суммы 18000 руб и 43000 руб., т.е всего около 61000 руб. Других сумм и исковых заявлений в суде не обнаружено. У меня остались только такие вопросы, чтобы отправить письма о сроке исковой давности: 1) в письме из суда сказано, что отправке возражений в суд, необходимо представить в суд документы, подтверждающие направление таких же возражений другим участникам, т.е. в банк. Напишите пожалуйста какой документ будет являться доказательством, что в банк отправлена копия возражения, это только копия возражения для суда или копия чека об отправке письма в банк и в общий конверт для суда необходимо вложить кроме возражения еще документ? 2) Мне пришло два письма в 2 конвертах из суда по двум делам. Тогда мне необходимо отправить также два письма в двух конвертах по каждому делу отдельно, т.е. будет 2 заказных письма или возможна отправка в одном конверте 2-х возражений? 3) Напишите пожалуйста в банк необходимо отправить два отдельных письма с копией возражения по двум договорам или возможна отправка в одном конверте? 4) Напишите пожалуйста, на какой адрес банка Русский стандарт необходимо отправить письмо - на адрес представителя банка в Москве ( он указан в иске, как истец) или в главное отделение в Татарстане? 5) Напишите пожалуйста, необходимо ли что-то написать для банка для письма с копией возражения или только можно отправить копию возражения суду и вложить в конверт для банка? 6) Напишите пожалуйста, необходимо ли на конверте для банка указать номер договора, а на конверте для суда указать номер дела? 7) В письме из суда написано, что возражения можно представить в суд до 03 июля. Тогда если я отправлю письмо с возражением по почте заказным письмом 29 или 30 июня, возможно ли надеяться, что суд примет мое возражение или 29, 30 июня будет поздно, так как письмо суд может получить 3 или 4 июля при отправке 29 или 30 июня. Возможно ли тогда отправка письма по электронной почте в суд или личной доставкой письма в суд или все же необходимо отправить заказным письмом возражение и не беспокоиться о получении судом письма 4 июля, если письмо будет отправлено 29 или 30 июня? 8) Напишите пожалуйста необходимо ли будет отправка чека с трек-номером в суд по электронной почте после отправки заказного письма в суд, что уведомить суд, что письмо уже отправлено? 9) Напишите пожалуйста, стоит ли опасаться каких-либо действий со стороны банка после отправки в банк копии возражения суду? Большое спасибо!. С уважением, Денис
, вопрос №4989534, Денис, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Очень неприятная ситуация, блокировка счетов в банке по 115-ФЗ.
Попросила денег у родственницы на цифровые развлечения. Это было несколько раз. Собиралась развлечься и деньги вернуть.
Зачисление средств на сайт для хобби происходило через третьих лиц, по указке сайта. Насколько помню, система просила не указывать назначение платежа. Переводы обратно тоже шли через третих лиц, частями и без пояснений. Как именно будет происходить возврат, не обговаривалось и не было прописано, то есть я, ожидала средств, но не знала, как они придут. Возможно, я наткнулась на финансовую пирамиду. Ужасная история.
23 мая 2026 пришло ограничение на все карты и счета по №161-ФЗ, ст. 9, п. 9. Сразу попросила у сайта какие-либо документы, подкрепляющие прозрачность его деятельности. Ничего, кроме чеков о переводах мне физлицами, предоставить они не могут.
Пришла в банк, банк пошёл на встречу, выдал моментальную карту. Запросила наличными все деньги с прежнего счёта, это было не принципиально, в итоге оказалось ошибкой. Я пришла без дополнительных документов (как-то поспешила с решением о получении наличных), а сотрудник офиса не сориентировал должным образом: "Ну, пишите заявление, сумма большая, а частями никто не даст, нужно писать заявление". Прекрасно понимаю, что заявление без дополнительных документов — сомнительная идея. Фактически цель была одна, снять свои средства, вскоре закрыть заблокированный счёт и забыть эту историю как страшный сон.
Утром 26.06 получила отказ в выдаче наличных, решила счёт закрыть. Как итог — блокировка теперь по 115-ФЗ. Банк счёл операции подозрительными (естественно!) и заблокировал уже новый счёт, карту и приложение.
Подчёркиваю: речь не шла об обогащении, об оказании
услуг, о системности переводов, о сомнительных мотивах и тому подобное. Речь только о рекреации.
Могу прикрепить к пояснениям только чеки третьих лиц, документы из МФО (банк просит), скриншоты сайта, сведения обо мне из базы ЦБ. Свидетельство о рождении.
Как действовать, чтобы наверняка хотя бы забрать деньги, а в идеале остаться клиентом?
, вопрос №4989147, Дарья Дарья, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.