8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Как выяснил в службе поддержки клиентов стоимость данной комплектации 2050000рублуй

Доброе утро! Вопрос ситуация следующая. Купил машину в кредит у дилеров авто по завышенной стоимости. Приехал узнать цену своего авто, если сдать в трейдын. С момента покупки прошло 7 дней. Как выяснил в службе поддержки клиентов стоимость данной комплектации 2050000рублуй. Мне продали за 3126000рублей. Цену за которую взяли мой автомобиль за 850000рублей. Навязали помощь на дороге со стоимость 50000рублей на два года со словами что кредит не дадут т.к нужна какая нибудь страховка. ( Остальных страховок на автокредит, фин. Защита, страховка жизни не навязывали) Как оказалось, компания Джили представляет это совершенно бесплатно ( звонил на горячую линию поддержки клиентов). В итоге. Цена автомобиля вышла 2700000рублей + банк берет комиссию за перевод 9.99 процентов (280000 рублей) + 100000рублей за помощь (которая бесплатная) - как первый взнос 850000 рублей . Причем я не знал цену моей машины и они видя что я не понимаю цену на комплектацию ее неприлично увеличили. Мне говорят что у них программа кредитования сначала по 20 процентов годовых первые 3 месяца, потом рефенансирование под 8.9 после истечения 3 месяцев. Мне якобы все одобрили. Я сидел мариновался (ждал 2 часа). Потом принесли бумаги. Я являюсь инвалидом поэтому самочувствие было плохое. Мне хотелось сесть на новое авто и уехать. Мы сели подписывать и я начал задавать вопросы что это за суммы. На что кредитный специалист мне отвечал что не смотри это с учётом процентов. Он сказал что платеж в месяц будет 26900руб. Первые три месяца под 20процентов они возместят разницу. Разницу возместили. Потом через 2 дня мне в приложении отразился кредит. Он составил 2360000. Т.е цена автомобиля получилась неприлично выше. И о платеже в 26900 и речи быть не может. Что мне делать?

Показать полностью
, Прохор, п. Тульский
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

В итоге. Цена автомобиля вышла 2700000рублей + банк берет комиссию за перевод 9.99 процентов (280000 рублей) + 100000рублей за помощь (которая бесплатная) — как первый взнос 850000 рублей .

 Что касается цены автомобиля.

По общему правилу, определенному ст. 485 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи.

В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» до Вас до заключения договора продавец обязан довести информацию о цене товара.

При возникновении спора  о стоимости (в том числе транспортного средства) практика исходит из того, что информация о цене доведена до сведения путем указания в договоре — с которым Вы могли ознакомиться до его подписания и уточнить информацию о цене.

Подписывая договор с соответствующим условием о цене — Вы тем самым подтверждаете, что информация об этом до Вас была доведена до его заключения.

То обстоятельство, что 

Как выяснил в службе поддержки клиентов стоимость данной комплектации 2050000рублуй.

Вам сообщат, что это РРТ (рекомендованная розничная цена), однако итоговая цена формируется уже непосредственно перед подписанием договора.

В связи с чем у Вас, как показывает сложившаяся судебная практика весьма слабые основания для оспаривания договора по мотиву того, что не довели информацию о цене товара.

В качестве примера отказа приведу Апелляционное определение Московского городского суда от 14.11.2023 N 33-44626/2023

Доводы, аналогичные изложенным в апелляционной жалобе, о том, что изначально сторонами была согласована иная стоимость транспортного средства, являлись предметом проверки суда первой инстанции и были обоснованно отвергнуты. В подписанном К. договоре цена продаваемого транспортного средства была согласована в сумме сумма Из акта приема-передачи следует, что истцу был передан автомобиль в комплектации «1.6 Active plus 6AT».
Представленная истцом суду распечатка страницы интернет-сайта, на которой стоимостью автомобиля в названной комплектации указано сумма (л.д. 59), не свидетельствует о том, что данная цена транспортного средства была изначально согласована сторонами. Согласно имеющемуся примечанию, на указанной странице размещены рекомендуемые максимальные розничные цены на автомобили 2022 производственного года.
Вместе с тем, предложение заключить договор, адресованное неопределенному кругу лиц, из которого не вытекает, что отправитель намерен заключить договор с любым, кто получит такое предложение, например реклама товара, не признается офертой (пункт 1 статьи 437 ГК РФ).

Подобного рода правовая позиция представлена и в

Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 27.04.2022 по делу N 88-8794/2022, 2-1991/2021

Поэтому перспектива оспаривания договора по мотиву необоснованного увеличения стоимости автомобиля и завышения его стоимости — у Вас весьма сомнительные.

Не в Вашу пользу говорят подписанные Вами договор и акт приема-передачи, в котором, как понимаю, также будет указана информация о цене приобретенного Вами автомобиля.

В Вашей ситуации, Вы можете пробовать отказаться от предложенных Вам дополнительных услуг.

Об этом дам пояснения ниже.

0
0
0
0
Навязали помощь на дороге со стоимость 50000рублей на два года со словами что кредит не дадут т.к нужна какая нибудь страховка.

 Здесь Вы можете подать заявление основанное на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», отказываясь от данной услуги.

Право на отказ от нее у Вас есть в любое время в период действия договора.

На основании поданного заявления исполнитель обязан произвести возврат оплаченной Вами суммы в установленный Вами срок.

При этом, поскольку фактических расходов на момент отказа он в связи с оказанием данной услуги не несет — то к возврату подлежит полная стоимость оплаченной услуги.

Разницу возместили. Потом через 2 дня мне в приложении отразился кредит. Он составил 2360000. Т.е цена автомобиля получилась неприлично выше. И о платеже в 26900 и речи быть не может.

 В данном случае, не видя Ваш кредитный договор сложно делать какие-то выводы.

По общему правилу закрепленному ст. 9 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

1. Процентная ставка (процентные ставки) по договору потребительского кредита (займа) может определяться с применением ставки в процентах годовых, фиксированную величину (фиксированные величины) которой (которых) стороны договора определяют в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) при его заключении (постоянная процентная ставка), ставки в процентах годовых, величина которой может изменяться в зависимости от изменения переменной величины (числового значения), предусмотренной (предусмотренного) в индивидуальных условиях договора потребительского кредита (займа) (переменная процентная ставка).

Исходя из этого нужно смотреть какая процентная ставка применяется по условиям Вашего договора и как определена сумма кредита.

Полная стоимость кредита рассчитывается в порядке определенном ст. 6 данного Закона.

При заключении договора потребительского кредита кредитор обязан предоставить заемщику информацию о суммах и датах платежей заемщика по договору потребительского кредита порядке их определения с указанием отдельно сумм, направляемых на погашение основного долга.

Сумма ежемесячного платежа у Вас должна быть определена в графике погашения кредита.

Соответственно с этим нужно знакомиться с условиями Вашего кредитного договора. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Верно ли изложены меры поддержки Администрацией ПО и Комитетом по социальной политике ПО, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации?
По указу президента РФ от 23.01.2024 "О мере социальной поддержки многодетных семей", администрация Псковской области сформировала такой пакет социальных мер поддержки. Верно ли изложены меры поддержки Администрацией ПО и Комитетом по социальной политике ПО, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации?
, вопрос №4098685, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
Здравствуйте! Ситуация такая: заказал два разных товара на маркетплейсе по ошибочной цене (ошибка продавца). Чуть позже он отменил заказ, через поддержку я узнал, что якобы оба товара оказались бракованными, а замены нет. Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
, вопрос №4098520, Андрей, г. Москва
Земельное право
Нужно ли будет продавцу платить подоходный налог с данной сделки?
Добрый день! Покупаю участок в СНТ, продавец оформляла на себя участок по договору приватизации в 2016г, кадастровая стоимость 465000р - она же стоимость по ДКП. Нужно ли будет продавцу платить подоходный налог с данной сделки?
, вопрос №4098169, Мила, г. Москва
586 ₽
Административное право
Обратившись в поддержку WB, мне сказали, что у меня два выбора: либо оставляйте эту сумму на кошельке WB и
Здравствуйте! Вопрос по работе с Wildberries. Планирую судиться. Сделал заказ на Wildberries, хотел оплатить через "WB Кошелёк" чтобы получить скидку, забросил на него 15000 рублей - спросил сотрудника WB на ПВЗ(пункте выдачи заказа) как будет проходить оплата, если на кошельке есть деньги, но сумма покупки больше чем 15000 рублей (на данный момент мне доступно пополнение кошелька WB до 15000 рублей), мне было сообщено, что если деньги имеются на кошельке WB, то в первую очередь деньги спишутся с кошелька, затем с дебетовой карты, после оплатил и забрал товары. Однако списание произошло с банковской карты (об этом я узнал уже дома), а не с кошелька WB. При попытке вывести деньги с кошелька WB, мне сайт выдаёт лабуду, якобы для вывода МОИХ денег необходимо "Увеличить лимит" - о каком к черту увеличении лимита идет речь, совершенно не ясно - увеличение лимита на выводы?! Обратившись в поддержку WB, мне сказали, что у меня два выбора: либо оставляйте эту сумму на кошельке WB и оплачивайте последующие покупки (что прошу заметить не удалось сделать на ПВЗ) либо проходите идентификацию через госуслуги и предоставляйте WildBerries перечень персональных данных(ПД): просмотр даты рождения, просмотр ФИО, просмотре личного эл.адреса, просмотр ИНН, просмотр документов удостоверяющих личность, просмотр номера телефона, просмотр моего места рождения, просмотр моего СНИЛС - одним словом - a***ли. Это законно? Естественно, данные ПД я предоставлять шарашке WildBerries не собираюсь. Однако при этом решении, мои денежные средства удерживаются данной компанией и у меня нет возможности их вывести! Забавно, что пополнение кошелька происходит без проблем, но если выводить - то требуют мои ПД.
, вопрос №4097421, Евгений, г. Москва
800 ₽
Административное право
Истец, наша соседка, сама юристка и ее очень задевает, что этот процесс длится уже год и никак решится не может и что нет поддержки со стороны других жильцов
В Жк идет судебный процесс по поводу поддельных протоколов собрания , по выбору УК. Истец , наша соседка , сама юристка и ее очень задевает , что этот процесс длится уже год и никак решится не может и что нет поддержки со стороны других жильцов. Стало известно что она составила списки кому надо явится в суд для дачи показаний. И список людей на кого будет наложен штраф в случае не явки , 5 тыс рублей. У меня нет не желания не времени посещать данное мероприятие . Тем более у меня годовалый ребёнок которого не с кем оставить. Но и платить 5 тыс я бы тоже не особо хочу. Правда ли в таком случае могут меня оштрафовать . И если да, то могу ли я ссылаясь на маленького ребёнка не придти в суд, без наложения штрафа.
, вопрос №4097358, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 03.03.2024