Что делать и куда обращаться в таком случае?

Здравствуйте, пишу по вопросу о выплатах военнослужащих в ЧВК "Вагнер". Что делать, если человек воевал в ЧВК, получил ранение, но выплаты получить не может, потому что ЧВК расформировали. Звонил в ЧВК, дозвониться не возможно. Звонил в министерство обороны РФ, там предложили своих юристов, чтобы разобраться с этим вопросом, естественно всё не бесплатно и нет гарантии, что с этим вопросом смогут разобраться. Что делать и куда обращаться в таком случае ?