Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Законна ли установка такого срока?

Здравствуйте. Я заказала курьерскую доставку через сервис. С доставкой возникла проблема. Курьер нарушил температурный режим при перевозке витаминов, он несколько часов возил их в кармане куртки. Доказать, что товар испорчен невозможно, поэтому я обратилась в сервис с требованием вернуть деньги по причине некачественного оказания услуги. Мне отказали в возврате, т.к. по их регламенту такие обращения рассматриваются в течение 24 часов с момента получения заказа, а я обратилась чуть позже. Законна ли установка такого срока?

22 февраля, 12:09, Дарья, г. Москва

вернуть деньги

Наталья Лукьянова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, где документально закреплен такой срок в 24 часа?

22 февраля, 12:10

Дарья

Клиент, г. Москва

Здравствуйте. Они написали: согласно регламенту нашего сервиса. Больше ничего уточнить не могу, они перестали отвечать на мои сообщения.

22 февраля, 12:15

Наталья Лукьянова

Юрист, г. Москва

Уточните на сайте этого сервиса, там должен быть раздел об этом

22 февраля, 12:17

Похожие вопросы

1000 ₽

Вопрос решен

Приватный вопрос

Налоговое право

Нужно ли в таком случае подавать 3НДФЛ и платить налог?

Приватный вопрос.

Вчера в 10:14, вопрос №4093912, A A, г. Москва

10 ответов

Лицензирование

И можно ли заниматься такой деятельностью как самозанятой?

Добрый день, какой выбрать ОКВЭД для проведения праздничный мероприятий для школьников? И можно ли заниматься такой деятельностью как самозанятой?

28 апреля, 12:04, вопрос №4101570, Надежда, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Банк хоум кредит, проиграл иск в суде по истечении срока давности, (кстати исковые требования банк предъявил спустя 18 лет)

Здравствуйте. Банк хоум кредит, проиграл иск в суде по истечении срока давности, (кстати исковые требования банк предъявил спустя 18 лет). Теперь согласно перепродажи долгов НАО ПКО, эта организация предъявляет иск снова. Законны-ли эти требования?

27 апреля, 19:10, вопрос №4101036, Юрий, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Военное право

Подписал контракт 21сентебря 2023г окончание контракта 20го сентября 2024года могут ли мне продлить срок контракта

27 апреля, 17:14, вопрос №4100875, Алексей, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Могут ли дать реальный срок при наличии несовершеннолетнего ребенка?

Добрый день. Сотрудники дпс остановили в третий раз нетрезвой за рулем. Какая мера наказания предусмотрена? Могут ли дать реальный срок при наличии несовершеннолетнего ребенка?

27 апреля, 02:23, вопрос №4100132, Айгюль Тяжлова, г. Москва

1 ответ