8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли неисправная клавиатура в комплекте с моноблоком, поводом требовать возврат денежных средств?

Здравствуйте, куплен моноблок в комплекте с клавиатурой и мышью. Спустя неделю клавиатура стала полностью нерабочей. Принесла в магазин, отправили на проверку в сервисный центр. Продавцы сказали, что скорее всего просто заменят ее, т.к именно она не является технически сложным товаром. Я хочу возврата денежных средств в данной систуации. Является ли неисправная клавиатура в комплекте с моноблоком, поводом требовать возврат денежных средств?

Уточнение от клиента
В перечне сложных технических товаров есть ПК с переферийными устройствами, к коим и относится клавиатура. Срок поломки и обращения не превышает 14 дней. Рассудите, если откажутся возмещать, а просто будут настаивать на замене клавиатуры, чем руководствоваться в диалоге с представителями магазина. Я хочу именно вернуть деньги.
, Клиент, г. Сочи
Алексей Колотилин
Алексей Колотилин
Юрист, г. Санкт-Петербург

      Добрый день! Моноблок в совокупности с  клавиатурой и мышью в соответствии с Гражданским кодексом РФ является сложной вещью, поскольку представляет собой несколько вещей, которые соединены между собой для использования по общему назначению (статья 134 ГК РФ). Неисправная клавиатура снижает ценность данной сложной вещи и возможность ее использования по назначению. Вы вправе требовать возврата денег за товар. 
       В случае, если Вам необходима более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите в личный чат.

       С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин

0
0
0
0
Дата обновления страницы 19.02.2024