Здравствуйте, Анна!
Очевидно, что раз
послала работника
значит, заказ был сделан для организации или индивидуального предпринимателя? Если это так и заказчиком числится не лично работник или по иным причинам невозможно скрыть факт, что заказчик организация (ИП), то о расторжении договора надо договариваться в т.ч. и в части возврата денег. Если был заключен договор на пошив — надо смотреть договор.
По общему правилу исполнитель при отказе от заказанной работы может удержать стоимость фактически понесенных расходов (например, уже закуплен материал и произведен раскрой).
Чтобы детально разобраться, есть ли возможность решить вашу проблему, Вы можете обратиться ко мне в чат в рамках платной услуги (стоимость и время согласовываются там же, после уточнения необходимых данных).